关注人群：超过七成的运维和技术人员关注云计算

　　面对2009年，不断蔓延的经济危机，云计算以其低廉的成本和规模效益，被大众普遍关注。调查显示，运维人员(38.6%)和技术人员(32.3%)关注最多，两类人群合计超过七成。其次，是开发人员(12.6%)和管理决策者(9%)。而市场人员仅占7.5%。

　　作为一种新兴计算模式，云计算依靠其经济有效的模型，快速在IT基础设施和服务管理等行业受到推崇。首先接触的就是业务部门，以负责系统建设和运维的人员接触最多。而在传统行业中，接触的主要是信息部门、CIO，系统在后台如何实现基本与业务部门关系不大。这也就是，业务人员接触比例较低的原因。

　　认知度：五成以上企业了解云计算

　　与2008年，三成企业不了解云计算形成鲜明对比。今年，有11.4%的受访者十分清楚概念，并表示出强烈的兴趣。比较了解的占到四成以上。但在2008年，这一比例仅有一成。云计算的概念逐渐从模糊趋向明朗。但仍有44.1%的用户，仅仅是听过，对内容不甚了解。

　　其实，对于云计算的概念一直众说纷纭，至今尚未形成统一定义。更让人难以捕捉的是，一年来，云计算又进一步派生出“公云”、“私云”以及“混合云”等概念。即便是云计算的一些主要倡导者和推动者，如IBM、微软、亚马逊、雅虎、谷歌，也只是站在各自的角度，对云计算进行着诠释。因此，概念的不明确、商务模式和技术尚未成熟、重点厂商各自为政等特征，说明了云计算还处在市场导入期。

　　认同度：“新业务灵活部署”认同度最高

　　云计算到底是什么，能给我们带来哪些好处?不同的人有不同的答案。调查显示，有42.5%的受访者认为是“新业务灵活部署”。其次，认为“虚拟化资源整合”的人群占26.1%，另有选择“以服务为核心的商业模式”(16.3%)和“IT资源按需租用”(8.1%)。

　　可以看出，目前，对云计算好处认同不尽相同。其实，云计算不仅是新技术，更是业务模式的一种创新。从技术角度来讲，业务部署、资源整合是其优势的体现，也是用户可以直接体验到的。而作为一种以服务为核心的商业模式，是要靠软件公司、平台技术公司、IT商共同努力的。预计，未来它所代表的新模式，足以冲击现有传统软件的商业模式。

　　前景预期：近六成用户看好云发展

　　云计算的前景，几乎无人质疑。调查表明，45%的用户看好其前景，但同时表示该技术目前尚不成熟。另有，12.9%的用户给予“革命性技术，未来前景广阔”的充分肯定。再进一步区分，有利于企业(11.9%)还是公众(9.5%)，二者间比例仅差两个多点。至于，云计算技术的起源追溯，有18.5%的用户认为是“新瓶装旧酒”。

　　其实，探究云计算的起源并不重要，关键是未来前景如何，发展方向是惠及企业、公众，还是二者兼有。虽然，云计算的前景一致被看好。但必须注意到，这一技术尚未成熟，尤其是国内市场，成功的案例较少，处在市场导入期确是不争的事实。或许这正是云计算魅力所在。未来，如何能从技术转变为应用，才是实现云美好前景的必经之路。