身为Dow Jones全球战略计划及架构副总裁的Altaf Rupani有着一项光荣而艰巨的任务：减少新应用的上市时间、避免资金在新硬件上的开销，他要让新型云计算架构在自己的公司内发挥到极致。很高兴我们能采访到Rupani，在这此访谈中，Rupani探讨了公司私有云和混合云的开展与挑战。

　　Dow Jones花了多长时间才构建成私有云？

　　Rupani：大概一年半吧。

　　为什么选择这种方式，而不是采用像Amazon Web Services这样准备好的公共云资源呢？

　　Rupani：我们不会使用EC2来运行业务关键应用，公共云在企业方面还不成熟，这里需要更多的管理控制才能满足企业需求。

　　这类型的控制在私有云环境下也很难构建吗？或者说公司内的任何人都可以使用私有云和供应服务器吗？

　　Rupani：是的，需要建立管理和规则、采取严格的措施确保遵循基于角色的访问控制，但如今在自己内部实现这些还是相对容易的。

　　目前谁会访问Dow Jones的私有云？

　　Rupani：开发者、销售人员、业务分析师、在房屋业务方面技术娴熟的人们，只要是需要的人们都可以来访问。

　　会涉及到培训吗？Dow Jones是如何让员工工作并运营的，又会遇到怎样的潜在陷阱呢？

　　Rupani：我们有一个入职流程，我们在门户上启蒙和教育人们。否则让不了解自己在做什么的人们来做就是在自找麻烦。我们通过技术来传播资讯。有时，你可能因十分钟的使用而拥有400台的虚拟机或4000台的供应。

　　Dow Jones通过落实什么样的系统来保障这些？

　　Rupani：需要为特定的用户群体创建自动批准流程。举个例子，相比不熟悉系统的员工，开发人员在获取资源时少了很多约束。我们的移动开发团队可以一次性获得他们所需的供应，这是项高优先级的工作。

　　Dow Jones的私有云规模有多大？

　　Rupani：所有新实例通过我们的私有云供应，我们有350个活动实例，但可以根据工作负荷有所上升或下降。（他谢绝透露私有云在Dow Jones全部服务器环境中的比例，但是目前它可能低于10%。）

　　Dow Jones是怎样处理硬件选择上的问题？

　　Rupani：我们使用现成的硬件。Dell、HP或者IBM都不重要，我们只需要一个有关响应时间、存储去冗余速率等的服务等级协议（SLA）。我们首先创建了针对弹性云计算的框架，接着我们挑选满足条件的供应商。

　　Dow Jones使用什么样软件来虚拟化和自动化？

　　Rupani：VMware和DynamicOps。

　　据我所知，DynamicsOps是基于Microsoft技术的，使用.NET框架。这是否意味着您使用Windows Azure进行应用开发呢？

　　Rupani：我们被NDAs束缚。3个月后我们再来讨论这个问题。

　　在私有云上，在生产过程中运行着怎样的应用？

　　Rupani：公司应用，包括后端办公产品例如SharePoint 2010，已经从5个分离的实例集成到1个运行在私有云上的实例。在云上的B2B应用包括了DowJonesNews.com和我们的档案。B2C应用包括了WSJ.com，MarketWatch.com和Barron。这些都是货真价实地运行在私有云上的，它们也会越来越多地使用私有云。

　　您认为云计算的优势是什么？

　　Rupani：最大的优势之一就是我们不再需要为新项目花费大量金钱在过渡技术上。它是条避免开销的策略，我们不需要再网罗新资源。这也是低成本优势，我们从现有服务器中获得了更好的使用效果。平均将每台物理设备的使用率从35%提高到40%。

　　这看上去似乎还是很低。为什么不能达到60%到70%？

　　Rupani：我们要为峰值留出上方空间。

　　那么关于劳动力呢？Dow Jones也因此节省了开支吗？

　　Rupani：是的。云实例只是物理实例开销的一半，这当然也包括了劳动力。

　　有多少管理员来维护Dow Jones的私有云？

　　Rupani：不超过5名。

　　Dow Jones对混合云感兴趣吗？

　　Rupani：在混合模式下，我们愿意扩展我们的内部私有云到公共云，但是我们还在努力同公共云计算提供商就SLAs和数据存储委托进行磋商，以使其成为可能。

　　这会需要多长时间呢？

　　Rupani：今年年底以前，我们就可以使用混合云计算了，通过APIs我们有能力将供应商的性能带到我们的门户之后。

　　可以给我们介绍一下混合云的用处吗？

　　Rupani：让我们这样来说吧。在欧洲的职员正从事大型市场发布，但是在那里并没有Dow Jones的能力。系统将会有临时的可用服务，它具备与内部服务相同的工作流和策略，但它的发布其实是在公共云计算上的。它将与我们的企业联合。

　　为了让混合云计算工作，Dow Jones又面临怎样的挑战？

　　Rupani：当供应商是黑盒时，混合云就不好了，单点登录，身份和访问控制并不容易实现。在美国的门户只是一个外表；你所需要的是一个针对用户的访问点，它是定位到英国的最短路径。如果用户在英国，而不是在美国，就需要分叉了，定向DNS和负载平衡可以解析并重定位用户到资源。

　　先如今，在服务Web网页上常见的事物，对于企业系统却不行，对吗？

　　Rupani：是这样。

　　对于混合云计算还有其他什么挑战吗？

　　Rupani：服务供应商还没有设想出我们所需要的工作流，所为我们算是真正的开路先锋。

　　Dow Jones和怎样的服务供应商合作？

　　Rupani：我还不能说。几个月后我们再来谈这一问题，不过是一般的推测。

　　用户对Dow Jones的私有云有何反响？

　　Rupani：很受欢迎。新应用推向市场的时间很快。用户愿意为午饭回来后就可获得他们所需的服务支付更多，而不是等待三周时间。这才是应用交付的立足之处。

　　今年，Dow Jones在私有云的目标是什么？

　　Rupani：移植更多适合私有云的应用到私有云上，并培训我们所有的用户来使用它。