美德孚签约八百客 CRM立足防锈喷剂行业

日期: 2013-08-15 来源:TechTarget中国

日前,美德孚(北京)科技有限公司签约八百客,旨在借助800APP-CRM信息化管理方式,实现企业的发展转型,同时实现企业办公现代化、管理系统化、服务高效化,为顾客提供更加先进、稳定、可靠的喷剂产品,更加专业、体贴的服务,加速企业发展进程。

美德孚经营的产品是已有50年历史的知名瑞士品牌Metaflux系列专业防腐防锈、金属润滑和工业清洁类喷剂。美德孚以广大的工业企业客户为基础,其产品可以运用于机械维修、汽车维修、船只维护等几乎所有行业的维修和维护中,特别适用于恶劣环境下对金属部件的维修与维护。该企业坚持以“品质、环保、节能、高效”为经营方针,赢得了用户的普遍赞誉。

但是,随着公司业务的不断扩大,客户的不断增多,如何将客户服务、内部管理向多元化、专业化、个性化发展,成了美德孚急需解决的问题。几经调研,美德孚最终与八百客联手,希望借助部署800APP-CRM系统,打破管理瓶颈,争创防锈喷剂行业领先地位。

作为中国最大的在线企业管理软件供应商,八百客致力于向客户提供以PaaS(平台即服务)管理自动化平台为核心的服务和企业云计算解决方案,为客户创造长期的价值和潜在的增长。美德孚正是被八百客先进的技术和成熟的产品所吸引,进而达成合作。在双方协商后,八百客资深工程师为美德孚部署实施了一套集客户管理、产品订单管理、人事办公管理于一体的800APP-CRM系统,帮助美德孚完善企业管理。

通过800APP-CRM系统,美德孚可对客户资源信息进行收集管理,全面记录客户电话、地址、邮件等信息,进行有序管理,并记录跟进客户的全过程交流,便于制定销售策略。而且系统还能对产品进行分类规整,便于查询统计,且相关数据分析如产品销售汇总、产品销售明细、销售毛细汇总等可帮助企业了解产品销售状况。此外,系统还具有数据统计功能,可生成相应的直观分析对比图表,为制定销售目标计划和企业决策提供可靠依据。

当下,信息化对于防锈喷剂企业赢得市场的重要性已毋庸置疑,因此,企业应积极行动起来,加强信息化建设,以信息为先导,带动企业综合实力全面提升,这样,才能赢得未来的市场。相信美德孚经过此次信息化建设,定能有效提升核心竞争力,逐步实现企业的发展目标。

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