标签: 客户关系管理
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大雨有大爱:百会CRM向全国受暴雨侵袭中小企业免费一年
2012-08-01蓝色预警频出,全国大部地区遭受暴雨侵袭。企业愁云惨淡,如何为在暴雨中影响业务的企业解除“警报”呢?
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百会CRM向受暴雨侵袭地区企业免费一年
2012-07-26暴雨无情,百会有爱。针对近期频发的蓝色预警现状,百会CRM特别面向受暴雨侵袭地区企业,免费提供一年使用期,申请时间自2012年7月27日起至8月27日1个月内,真正帮助受困企业不因天灾而“屋内漏雨”。
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国内首次云计算CRM公测反响良好
2012-03-19近日,百会CRM新UI全民公测大赛进入全面公测阶段。据悉,这也是国内首次云计算CRM公测。本次活动共百余家企业参加,为时近两月,用户反响异常热烈。
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Forrester:BPM专家应作客户导向型专家
2011-10-10 | 作者:Anne Stuart业务流程专家请注意:从Forrester Research的观点来看,确保拥有极好的客户体验应该成为你当前工作履历阐述的一个重要部分。
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BPM与CRM:携手同行
2011-07-14 | 作者:Crystal Bedell将BPM引入到客户关系管理,可以极大地改进客户以及一线员工的服务体验,同时还有很多不可见的好处。
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客户关系管理为SOA对症下药
2010-06-09SOA面向服务的架构在国内IT业界刮起了风暴,SOA成了继ERP、CRM等之后新热点,饱受厂商和企业追捧之后,很多企业的CIO可能会找不到SOA的切入点。
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解析Web架构下CRM应用系统技术平台(下)
2009-10-08基于Web的应用系统代表了当今企业应用的技术发展方向,具有良好的灵活性、扩展性、用户功能性和可维护性,笔者提出的基于Web的二层结构……
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解析Web架构下CRM应用系统技术平台(上)
2009-10-08市场扰动的日益加剧导致了企业的经营风险的急剧增加和客户转移成本的大大降低,给企业的客户关系管理CRM……
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CRM的实施效用需避免的三个错误
2009-08-16CRM(客户关系管理)软件的应用是目前大多数企业或主动,或被动接受的一种企业管理手段之一。它一方面通过提供更快速和周到的优质服务来吸引……
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制造行业如何选择信息化软件
2009-08-05随着后金融危机时代来临,全球经济步入预备“回暖”,然而我国大批制造业厂商增速依然减缓,面对资金紧缩问题……
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最佳云备份方法
这是许多IT专业人士和业务领导都会自问的一个问题,在他们在云端部署重要应用之前。他们还经常在一些尴尬时刻提出这一问题,例如,当基础架构无法支持重要应用,或者出现网络犯罪之后。
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私有云架构实现指南
有些人认为,私有云只是本地已经实施的虚拟化的一个扩展,但事实上却不只如此。构建私有云基础架构的主要好处并不在于成本,而是敏捷性,同时私有云的实现可以帮助打破数据中心的孤岛,并实现快速地增长。
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Office 365高级安全管理
随着企业对云应用的普及,越来越多的企业将工作负载迁移到了云端,甚至是一些关键的应用负载。Office 365作为云端生产力和高效协同办公工具,也深受企业的喜爱。但云端的安全问题一直没有离开企业的视线。而Office 365作为企业协同办公的首选云工具,其安全性又要如何保证?
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OpenStack部署尚存的问题
OpenStack平台也存在着相同的问题。这一开源平台具有大量的组件,有人称之为这是未来的云模型。事实上,只因为市场上用户有只这一个开源平台可以选择。虽然OpenStack独占鳌头,但用户也不能过渡迷恋于它,毕竟它还尚存一些问题需要解决。