标签: 呼叫中心
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国萃花卉签约八百客 CRM打造花木优质产业链
2013-12-12八百客实施工程师根据国萃花卉的企业管理特点为其定制了一套个性化的CRM系统,应用模块包括销售管理、采购管理、库存管理、客服管理、财务管理等,并将CRM与呼叫中心进行集成,全面管理企业的业务流程。
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2012中国呼叫中心应用趋势抢先看
2012-03-08随着各类企业的客服电销需求的快速发展和企业信息化建设的不断深入,中国呼叫中心产业高歌猛进,在各行业得到广泛应用。
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Drishti携手GPIT公司开发孟加拉国的呼叫中心市场
2012-02-02据国外媒体报道,软件解决方案提供商Drishti公司与孟加拉国的GPIT公司携手,以便捕捉到孟加拉国的新兴商业机遇。 Drishti已经在该地域发展了三年多……
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中国最佳呼叫中心与CRM奖项选拔正式进行中
2009-05-07由国家工信部软件与集成电路促进中心指导,呼叫中心与BPO行业资讯网(51callcenter)主办,中国呼叫中心与BPO产业联盟机构(CNCBA)特别支持,中国软件与信息服务外包……
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最佳云备份方法
这是许多IT专业人士和业务领导都会自问的一个问题,在他们在云端部署重要应用之前。他们还经常在一些尴尬时刻提出这一问题,例如,当基础架构无法支持重要应用,或者出现网络犯罪之后。
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私有云架构实现指南
有些人认为,私有云只是本地已经实施的虚拟化的一个扩展,但事实上却不只如此。构建私有云基础架构的主要好处并不在于成本,而是敏捷性,同时私有云的实现可以帮助打破数据中心的孤岛,并实现快速地增长。
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Office 365高级安全管理
随着企业对云应用的普及,越来越多的企业将工作负载迁移到了云端,甚至是一些关键的应用负载。Office 365作为云端生产力和高效协同办公工具,也深受企业的喜爱。但云端的安全问题一直没有离开企业的视线。而Office 365作为企业协同办公的首选云工具,其安全性又要如何保证?
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OpenStack部署尚存的问题
OpenStack平台也存在着相同的问题。这一开源平台具有大量的组件,有人称之为这是未来的云模型。事实上,只因为市场上用户有只这一个开源平台可以选择。虽然OpenStack独占鳌头,但用户也不能过渡迷恋于它,毕竟它还尚存一些问题需要解决。