标签: 业务流程
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预测分析案例:预测分析如何提升业务流程价值
2014-06-05 | 作者:Jan Stafford过预测分析,客户服务从原来的被动状态转向了主动状态。以呼叫中心为例,我们来谈谈客户服务。我们曾经与Independence Blue Cross合作过,这是一家保险公司。
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企业流程新途径:BPM与SAP结合
2014-03-17对于现代企业而言,SAP所提供的解决方案已经满足了企业大部分的需求,但是由于企业制度、规则和管理体系大都散落在各个业务系统,管理和变更这些要素并非易事。
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业务领导参与软件应用开发 成功率更高
2013-07-28 | 作者:Johanna Rothman | 翻译:boxi让业务领导参与软件应用开发并保持可提升项目的成功率;反之则会增加失败风险。几乎所有的软件项目经理均同意这一点传统观点。
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社交BPM的时代 为CIO提供新机遇
2013-06-26在社交网络的作用下,首席执行客户变得越来越名副其实。客户可以轻而易举地通过社交软件影响企业,影响企业的生产、销售、服务等全部流程。
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改变企业架构师角色 盘活业务/软件敏捷性
2013-04-22 | 作者:George Lawton | 翻译:boxi如果一个企业落后于软件技术曲线,那是因为企业架构师仍陷在过去的角色里,那么如何做出改变呢?
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工作流在多领域的应用
2013-01-28 | 作者:Christine Parizo不同行业的公司都发现,改进不规则的业务流程可以使其处于真正的竞争优势。那么对于工作流在各个领域又是怎样发挥作用的?
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云计算如何将开发者带入业务流程
2012-08-29云计算依然是不可争议的趋势,我们希望它为开发人员提供的灵活性,那么开发者如何使用云计算使走到业务流程中去呢?
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移动BPM攻略指导
2012-08-12随着iPhone,Android等移动设备的兴起,移动设备已经在人们的日常工作中发挥着重要的作用,跨越多个时区的人们经常使用手机进行沟通,重要的是,信息管理要适应移动办公这种新的工作方式,移动应用时代来临了。而对于移动应用来说,业务流程管理(BPM)成为了焦点,使用BPM可以大的提高企业的工作效率。可以这样说,移动BPM开启了企业流程管理的新纪元。
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业务流程:保险业应用程序现代化的关键
2012-07-23 | 作者:Jack Vaughan | 翻译:蒋红冰大型主机和其它传统计算机平台一直在蓬勃发展,近几年,一些大型主机的应用程序已转移到新的平台上。但只改变平台或是网络遗留应用,是不能一直满足现代需求。
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移动计算促使企业内容管理(ECM)发生戏剧性变化
2012-07-17 | 作者:Peter Schooff对于移动你是怎么理解的,移动就是指的移动设备吗?在现在的工作中,移动性目前的状态是什么,你知道吗?
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最佳云备份方法
这是许多IT专业人士和业务领导都会自问的一个问题,在他们在云端部署重要应用之前。他们还经常在一些尴尬时刻提出这一问题,例如,当基础架构无法支持重要应用,或者出现网络犯罪之后。
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私有云架构实现指南
有些人认为,私有云只是本地已经实施的虚拟化的一个扩展,但事实上却不只如此。构建私有云基础架构的主要好处并不在于成本,而是敏捷性,同时私有云的实现可以帮助打破数据中心的孤岛,并实现快速地增长。
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Office 365高级安全管理
随着企业对云应用的普及,越来越多的企业将工作负载迁移到了云端,甚至是一些关键的应用负载。Office 365作为云端生产力和高效协同办公工具,也深受企业的喜爱。但云端的安全问题一直没有离开企业的视线。而Office 365作为企业协同办公的首选云工具,其安全性又要如何保证?
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OpenStack部署尚存的问题
OpenStack平台也存在着相同的问题。这一开源平台具有大量的组件,有人称之为这是未来的云模型。事实上,只因为市场上用户有只这一个开源平台可以选择。虽然OpenStack独占鳌头,但用户也不能过渡迷恋于它,毕竟它还尚存一些问题需要解决。