话题： 云应用
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CRM集成在线客服功能 打造企业营销利器
2014-04-13随着社会经济的发展，企业竞争的焦点已由产品向服务转变，如何充分挖掘客户资源，拓展商机，如何与客户快捷有效的沟通，如何提高客户满意度等一系列问题困扰着企业。
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CRM应用铺就实木家具腾飞路
2014-04-10提到天坛家具，人们最先想到的恐怕就是它的实木家具结实耐用。一张方圆桌，几把钢制折椅，伴随着百姓的生活变迁，留下了点点滴滴。
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电信运营商大数据“挖金”进行时
2014-04-10据Sybase分析报告，在利用大数据挖掘提升企业销售额方面，电信业在所有行业中名列第一，人均产值提升达到17%，大数据正在成为运营商发展的新动力。
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八百客CRM与淘宝对接 助力网店搏击电商大潮
2014-04-08近年来，随着电子商务的迅猛发展，我国的网络购物用户规模已达2.47亿，较之去年增长21.7%。如此庞大的线上消费群体，吸引着众多商家掘金电商经济。
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云计算时代IT专业人员需具备的十项技能
2014-04-07IT专业人员需要不断的学习，才能确保自己的工作能力跟上时代的步伐。云时代IT专业人员不仅需要具备一定的专业技能，还必须具备商业、金融、业务需求分析等等。
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银行业如何借力于云
2014-04-02 | 作者：潘家驰严峻的监管环境和经济形势对金融服务机构追求产品创新、构建金融弹性、留住并吸引客户构成了阻碍。各地政府对报告的要求以及所制定的风险管理规则都更为严苛，导致人们更加担忧身份和客户数据的安全。
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CRM或将点燃移动办公热潮
2014-04-01智能终端改变了用户的行为习惯，很多人利用碎片化时间处理工作事务，浏览信息内容，用户每天花在智能终端上的时间越来越长。
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三回合定输赢：云计算和IT市场一决雌雄
2014-04-01 | 作者：张培颖企业IT心态显示，一项新的技术只有一个短暂的时期来证明其投入产出比。做不到就会导致其品牌不同程度的损害。而且通常投入产出比（ROI）比最初的期望显示出过多的谦逊，而且品牌会逐渐退色。
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在线CRM助会展传媒企业跟上信息化步伐
2014-03-27日前，北京新展国际文化传媒与八百客成功签约，将通过八百客在线CRM传媒行业解决方案的应用，着力加强企业在销售管理方面的效率提升，规范企业业务流程，提高管理水平，提升竞争实力。
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大数据驱动电信运营商转型
2014-03-26伴随着云计算和大数据的发展热潮，数据作为一种无形资产的价值正在日益得到认可。在大数据时代，电信运营商需要重视并建立大数据体系，掌握大数据技能，发掘大数据价值，从而为自身的转型发展提供强劲动力。