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电子外包:e-outsourcing

对于一项商业活动来说,电子外包(e-outsourcing)就是购买网络内部某一或一系列来源能够提供的信息技术产品及服务。例如,一个组织可能雇佣一个网络服务器公司来建立并运行其网站,一个应用服务供应商(ASP)来提供特殊的后台——和前台的——办公应用,以及一个外部安全公司来安装并维护一台防火墙和一个虚拟专用网(VPN)。从某种意义上来说,卖方担当了公司的信息技术部门,从而可以自由的关注于其核心能力。电子外包也可以从卖方提供的用以供给一系列其他卖方服务的软件包中获得。

  通常电子外包可以使商业运营变得比单纯通过办公室员工配置同样的技术更快。在不断发展的因特网经济中,时间对于市场来说至关重要,熟练的信息技术工人十分缺乏,电子外包随之增长普及起来。实际上,IBM的CEO Lou Gerstner预见到了2003年的电子外包市场将会剧增到550亿美元,并且预言这一变化将成为“真正的戏剧性的[IT]发展之一。” Gerstner 非常自信于IBM投资数十亿的新电子商业主机中心模型。其他顶尖销售商同样进行十分有意义的改变来加强他们的电子外包供应。

  既便如此,电子外包并非没有潜在的缺陷。当一些公司向电子外包商提供访问其敏感数据的权限时,他们并非完全确信对方。此外也存在一些诸如:当电子外包提供的服务不够充分的时候应当承担多大责任;是否可以将其供应和现有商业基础设施及传统应用相结合等问题。

最近更新时间:2009-03-17 EN

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