尽管面临着来自于诸如谷歌和亚马逊网络服务等竞争对手的激烈竞争，微软Azure还是已经成为了企业公共云计算市场中的一个主要参与者。但是，企业在把Azure作为他们专用云计算平台之前，仔细审查其独特服务、定价结构以及客户支持模式将是非常重要的。

微软Azure云计算融合了基础设施即服务和平台即服务，它可允许企业用户在公共云计算、私有云计算或者混合云计算环境之间进行选择。企业用户还可以选择让微软替代他们完全地管理这些环境。

Azure是微软公司专为那些寻求将他们现有数据中心与公共云计算或私有云计算相连的企业而设计开发的。该平台支持流行的操作系统、工具、编程语言和框架等，具体包括Windows、Linux、SQL Server、C# 和Java。

据微软官方称，Azure具有99.95%的可用性，而该公司为此提供了相应的服务等级协议（SLA）。Azure是通过遍布全球19个区域的数据中心而部署的，其中也包括了中国大陆地区。

以下是关于Azure关键云计算服务的一个概述，它可以帮助您确定Azure云计算是否适合你的组织的云计算平台：

1. 计算： Azure让客户拥有了提供Windows和Linux虚拟机、运行大型批处理作业、创建可扩展应用程序和部署Windows客户端应用程序 的能力。

2. 网络和移动性：据微软官方宣称，用户可以在几秒钟时间内在Azure上完成对网站的部署和扩展，而开发人员则可以在云计算平台上开发和托管移动应用程序后端。企业用户可以安全地与开发人员、合作伙伴以及雇佣员工共享API。

3. 数据与存储： Azure提供了一个托管的SQL数据库即服务，以及一个NoSQL的文档DBaaS（即所谓的DocumentDB）。Azure的StorSimple服务则是一个针对企业客户的混合云计算存储服务。

4. 分析： 使用Azure HDInsight，客户可以在Azure上提供托管Hadoop集群，并对其进行实时的数据流分析。

5. 网络：通过使用Azure，客户可以提供专用网络，并连接至本地数据中心。Azure流量管理器可平衡传入的流量负载。

微软Azure的定价与客户支持

微软为Azure的用户提供了长达一个月时间的免费试用期，而客户可以得到额外的200美元红包以用于Azure服务的使用。

在部署完Azure之后，客户是以分钟为单位而只为他们所使用的服务支付费用的。没有前期费用或终止费用。微软公司的经销商以“所用即所付”的模式提供云计算服务的，或者也可以通过涉及前期承诺使用和折扣价的特殊企业协议方式。

Azure的价格取决于服务类型。微软提供了网站和应用程序托管的四种不同层次：

• 免费级：免费提供最多十个网站或应用程序；
• 标准级：无限量网站或应用程序，价格为0.10美元/小时；
• 虚拟机定价范围从基本到优化计算各不相同，从0.018美元/小时（约13美元/月）到0.171美元/小时（约127美元/月）；
• SQL数据库服务从基本级到专业级，具体从0.0067美元/小时（约5美元/月）到0.625美元/小时（约465美元/月）。

微软公司还提供了全天候的客户支持和二十小时的服务运行状态监控。具体分为四个支持等级：

开发人员级支持：定价为29美元/月，它提供了一个服务数据显示界面、网络事件提交、全天候中断/修复和低于8小时的响应时间；

• 标准级支持：价格为300美元/月，它提供了低于2小时的响应时间，和每月三次的客户支持电话服务；
• 直接专业级支持：1000美元/月，服务内容涉及低于一小时的响应时间、无限次数的客户支持电话服务、集中服务交付管理、优先级处理、一条升级的专用电话线和有限的咨询支持；
• 卓越级支持：其具体定价并未披露，它可提供低于15分钟的响应时间，完全的咨询支持、现场服务以及开发人员指导。