IT部署正在越来越多地融入到商业策略之中，成为支撑公司业务的关键，而IT人员在建立混合云的过程也必须成为内部与外部IT服务之间的经纪人。

企业通常来说在创新层面总是慢半拍，但在我们进入IT的新阶段时，这种现实就必须要改变。

位于康涅狄格州Stamford的Gartner公司分析师们异口同声的表示，想要在瞬息万变的商场中成功，企业IT员工必须找出优化现有数据中心的方法并开发和实现关于混合云部署的新策略。

“云计算已经到来了，它是个你无法忽视的潮流，而你必须马上行动起来，发展你的策略和相应的计划，不然你肯定会被这个潮流吞没，” Gartner的研发总监Dennis Smith说道。

在本周举行的Gartner数据中心，基础架构和运营管理会议上，分析师们不断重申，IT策略已经成为商业策略不可或缺的一部分，而这些决策也成为影响企业整体健康度的关键之一。IT专业人士必须开始横向思考，并且扮演整合端到端的混合云方案的角色，全程监控所有环节都能够一一到位。

Gartner副总裁兼杰出分析师Donna Smith表示，这些新任务将包括成为内部及外部IT服务标准和政策的经纪人，从测试开发环境移到产品环境跨基础架构的能力，服务级别协议和成本，访问以及降低厂商锁定所需的代价的优化。

云经纪人可以内部工作或者外包，他需要通过优化或者添补来对企业的需求有一个整体观，Scott说。

“以获取企业能够使用的服务而言，云经纪人从内心深处要努力管理供需关系和试图永远走在需求的前面，”Scott说。

企业不确定性

IT专业人士表示他们能够预感到转变迫在眉睫，但是仍有所保留。

“把我逼疯的事情是整个关于‘获取这些技术’的讨论，但是我们不知道这些技能是什么或者从哪里获取或者是否有人拥有这些技术，” 耶稣基督后期圣徒教会服务和存储的方案经理Steve Royce说道。

一家位于田纳西州Chattanooga的福利提供商UNUM集团，他们的企业基础架构师Greg Anson说那些技能会需要，但是大多数企业没有时间或者金钱把一切都转到这种新的思维方式上。

“这就像现在你要能够同时戴上所有的帽子，这是一种你必须要适应的事情，然而对于有些公司来说只为了这个原因而改变是永远不可能的，”Anson说。

MedAssets位于得克萨斯州Plano的企业IT基础架构副总裁Bob Ess说，IT一直都是一种通过以最合适的价格寻找最佳产品的服务提供商。尽管Ess预见改变将会发生，但现在他还没有看到。

“这就提到关于某种程度上简化所需技能集的一个问题，”Ess说。“我们越是简化，你所需要的技能就越少，最后我们就无法提供解决方案了。”

混合云双模式策略

IT必须实现双模式策略，可以分流IT对于传统应用的工作负载和那些新的敏捷性的绑定到移动和云端的工作负载的处理，Gartner的管理副总裁Ray Paquet在会上说。

分析师们建议了一个可以立即完成的从数据中心修复开始的行动计划，包括从冷却，空气流动和设备安置的方面来优化现有空间。从那里开始研究应用的可持续性和关键性，花90天来制定一个总的策略，目标是一个完整的可以在未来的三到五年里运作的混合工作流。包括拥有能够随着这些变化不断精进技术的员工，以及发展合作伙伴来达成目标。

Gartner认为，在接下来的12个月里，企业应该为敏捷性、灵活性和可扩展性而设计，这些都是就技术和组织战略而言。他们需要通过像云、聚集和托管服务这样的服务来发展出一条清晰的走向混合数据中心的路径。

可以根据关键性来对应用进行分类，绘制出向云迁移的过程，但是同样重要的是思考应用的生命周期，如何与你现有的基础架构相适应，你的方向在哪里，Scott说。围绕自动化的技术会很关键，IT专业人士能够为企业服务的一种关键方式就是将一切保持在预算范围内，她补充道。

“理解内部提供服务的开销，然后利用财务信息来优化你的任何解决方案，不管是私有的或者公有的，真的是一项重要的投资。”Scott说。