距离OpenStack的首次推出已经过去了四年，许多企业还在努力解决集成，升级和成本问题。

小规模的早期OpenStack的采用者开始将平台揉进他们的IT产品中，但是在OpenStack正式推出的4年后，更多的人还是保持迟疑的态度。

对于做一整套完整的实现所需的技术资源的缺乏，基础设施方面所遇到的顽固抵抗使得部署复杂化，当然，还有成本，这些是一些IT专家对于OpenStack保持犹疑态度的原因。

“对于OpenStack人们有高层次上的意识和兴趣，但是我无法想象出许多用户真正的部署过一个完整的OpenStack环境到产品中，”VMware的软件定义数据中心产品市场总监Ed Hsu说。

集成OpenStack到他们的IT基础设施中所需要的钱和精力，以及升级的过程是阻止一些企业采纳OpenStack的两大问题。第一步让OpenStack跑起来只是成功了一半。

“只是将它架设起来和第一次使用，对于很多人来说就是一个挑战了，但是集成和升级恐怕是更大的两个问题，” Raymond James Ltd.的系统架构师Eric Wright说，这家公司是Raymond James Financial U.S位于多伦多的子公司。

Wright，他现在的产品平台是由VMware的vSphere 5.5和vCenter 5.5奠定的，他说他想要将OpenStack集成进去以便来使用VMware的编排工具，并且创建一个自服务平台。

IT电商通常会有管理员和开发团队，他们没有进行过恰当的Linux兼容的技术培训比如OpenStack。Wright说。于是公司必须花钱来培训他们或从外招聘专家。

“突然之间，他们提供一个新的服务就面临着要么是内部开发要么向外寻求援助的问题，而那就会成为一个真正的持续的资本成本，”Wright补充道，“也许可以免费部署，但是维护确几乎不可能是免费的。”

频繁的OpenStack更新和发布会很难管理。

“安装，维护和每六个月一次的升级是一大挑战，”一位来自纽约451 Research LLC的分析师Al Sadowski说道。“许多企业没有这样的资源，时间或者人力来做这些，于是他们越来越多的是寻找有技术支持的产品。”

为产品化增加支持

许多早期的OpenStack采用方案主要以私有云为中心，但是像Red Hat, SUSE和Canonical Ltd.这样的Linux厂商正在为那些打算走向产品化的企业增加技术支持以此吸引他们。有线网络巨头Comcast使用OpenStack作为它的X1平台，将有线电视机顶盒连接到公司的私有云。

Comcast没有提供在产品中使用OpenStack的具体数字，只声称他们是使用这个技术的十大用户之一且使用场景尤其是存储方面的，还在不断增加。

据Andrew Mitry，Comcast的云架构师所说，开源的本质和围绕OpenStack递增的支持需求吸引了这家既是用户也是贡献者的媒体公司。它还提供了Comcast足够的灵活性，在客户完全没有注意到任何干扰的情况下以插件的方式增加软件和服务。

那些主张OpenStack还不能用于生产环境的人将云应用和那些构建在传统虚拟机上的应用混为一谈。Mitry说道。

“那些我们看到的还不能应用在生产环境的部分暂时用VMware来替代，”他说。“我不认为这是一个目前的设计目标—这不是说我们不是朝这个方向，而是还没到那一步而已。”

引人遐想的OpenStack发展趋势

业界赞助者和分析师继续对OpenStack的前景看好，但是现实是否和炒作的一样仍然很难评估。OpenStack基金会预估每年有400万的用户访问网站，然而位于纽约451Research机构从OpenStack商业模型中预计其营业收入在2016年会超过17亿美金—一个让人印象深刻的增长数字但仍然远远落后于业界领导者的期望值。

尽管OpenStack基金会没有公开目前将OpenStack部署到产品中的用户数字，但是五月份的OpenStack峰会上进行的用户调研显示只有11.7% 的受访者进行到了超越测试和开发的阶段。

与此同时，阻碍人们使用OpenStack的障碍几乎没有阻止开发人员发布一系列的专注在OpenStack易用性上的产品。

上周的VMworld年会，VMware发布了集成的OpenStack软件来帮助IT电商更快的提供发布基于开发者的OpenStack API和与现有的VMware基础架构兼容的工具。用户可以快速建立起一个OpenStack的云从而减轻那些不安全的公有云的负载。

Mirantis Inc.目前有超过100个用户正在使用OpenStack，单单今年就增加了30个。这其中大多数是大公司，包括Thomson Reuters， Capital One和DirecTV，据Mirantis的CEO和总裁Adrian Ionoel说。他承认产品化的使用仍然有限，大多数客户只是刚刚从特定的专注的某种用例开始。

“人们想要确定这项技术是可行的并且很好用，然后能够扩大化，和带来与它有关的好处，”Ionel说。

许多公司正将OpenStack使用到数据中心上来验证操作的易用性，Ionel说。目前为止，大约只有10%的公司用于产品化，对于这个影响深远的已经涉及到数据中心基础架构的其它各个层面的技术来说，这个比例并没有让人感到意外，他补充道。

“应用不可能眨眼之间就发生，”Inoel说。“即使Linux刚诞生的时候，所有的事情都是逐步发生的，直到人们的信心和信任被建立起来，然后你开始看到指数级的应用增长，我们只是还没到那个阶段而已。”

还有持续的迹象表明这个软件对产业界的引力，包括Eucalyptus Systems的CEO Marten Mickos将要在及将到来的OpenStack会议上发言的这一决定。

这个开源的竞争品牌有一段充满荆棘的历史，但是Mickos看到了其潜在的对OpenStack的贡献。Eucalyptus是唯一的和Amazon Web Service兼容的私有云厂商，但是几乎每一个主要的硬件厂商都有参与OpenStack。

“这实际上是一个交换思想、软件和创新的地方，”Mickos说，“它对每个人都是有用的。” 

但是似乎就像其它任何一样涉及到OpenStack的事情一样，都有一个对于这个新兴的关注的警惕。这个软件还在和复杂性的问题做斗争，需要一个大的团队来建立，定制，一些围绕这个生态系统的负面的涵义也渗入到了Eucalyptus的业务中，Mickos说。

“我不想去和CIO聊天，然后听到他们说，‘我不信任你因为我不信任开源软件。’有些人就是这样说的。”Mickos说道。