近日，北京数字政通科技股份有限公司中标广西柳州市鱼峰区网格化信息指挥中心的办公设备及网格化专网维护服务采购项目。

鱼峰区是中国广西壮族自治区柳州市所辖的一个市辖区。总面积为98平方公里，2002年人口为21万。鱼峰区位于柳州市东南部，现辖天马、驾鹤、荣军、箭盘山、五里亭、白莲、麒麟、阳和8个街道办事处，行政区域面积约122平方公里，常住人口22.8万人，流动人口8万。

2012年，数字政通中标鱼峰区网格化社会服务管理信息系统，中标金额539万元。数字政通以网格化管理思想为基础，将城市管理内容延伸至社区，整合社区管理与服务资源。划分精细化的社会管理网格，组建“网格七员”，实现网格内 “人、地、事、物、组织”等全要素信息的常态化管理，创新了社会服务管理工作体系，达到“小事化解不出社区，大事调解不出街道”。

目前，鱼峰区街道办事处和社区被划分为817个网格。在社会管理“网格化”基层上，鱼峰区搭建信息指挥平台，利用现代信息管理手段，搭建了城区、街道、社区三级平台行政体系，城区、街道、社区、网格四级工作体系，对社区社会事务进行精细化管理。

信息平台整合了多部门基层信息数据，形成了覆盖基层党组织、人口计生、社会事务、城市管理、环境整治等各方面内容的信息网络。鱼峰区委书记董凌说，政府公共服务不均衡“管不全”，管理运行体制不理顺“管不着”，社区服务资源不充足“管不了”，居民参与意识不到位“不好管”这四点是传统的社会管理模式中存在的难点。鱼峰区以网格化和信息化推动建立新型社会管理模式，有效破解了这些问题，社会管理实现了“三个转变”:

构建“网格+团队”组织体系，管理服务主体实现由“单一”向“多元”转变。建立“推进+激励”双重机制，管理服务理念实现由“被动”向“主动”转变。搭建“信息+载体”动态管理平台，服务管理模式由“粗放”向“精细”转变。

通过网格化、信息化推动社会管理创新，鱼峰区实现了以民生、服务为切入点，对社会管理的资源进行有效整合。此举不但使社会管理更加科学、合理，还起到了提高机关工作效率、转变干部作风的效果。