一直以来容量规划在IT部门中都是一个颇有口碑的学问，但也就仅限于此。在云计算时代，这一状况并没有发生太大的改变。虽然，IT专业人士可能会很快地把更多的注意力投向云计算容量规划——他们至少有一次会认识到他们在云计算服务上超支了。容量规划在几十年前就已经出现了。在那个时候，IT管理员们监督着大型集中式系统，而这些大型集中式系统花费了数以百万计的美元。微调系统和升级前的规划是IT部门能够用于最大限度减少他们支出的技术。

但即便如此，使用这些工具也是漫无目的的。

“很多企业很少或者根本就没有进行任何的容量规划工作，”Forrester研究公司的副总裁Jean-Pierre Garbani说。

在某些情况下，企业内部是不具备这些技能的。随着技术的不断发展，容量规划变得更加复杂。例如，虚拟化技术的问世意味着IT人员不再需要去研究一个大系统；相反，他们需要跟踪运行数十个或者甚至数百个应用程序的虚拟化服务器的工作状态。

此外，一些企业还认为不值得在容量规划上进行投资，因为其成本投入可能是非常巨大的。企业必须采购具有多个组件的规划工具，并在企业的特定环境中投入人力使用这些工具，要做到这一点就需要有人力支出。这一个取决于企业IT环境复杂性的过程将是非常耗时和繁琐的。

随着成本和复杂性的提高，当有必要时企业可能只是简单地需要更多的云计算处理资源。在很多情况下，云计算供应商把他们的服务定位为一把解决传统挑战的万能钥匙，也就是当IT部门试图提供足够系统资源时所需面临的挑战。供应商继续关注着这些普通的似乎永无止境的弹性，这一特性使得资源分配如同打电话或点击按钮一样简单。

虽然在如今的虚拟化数据中心中分配资源是一件更为容易的任务，但是企业会发现，确定云计算服务的适量规模仍然是一个挑战。

厂商确实让IT人员能够更容易地快速增加云计算资源，但天下没有免费的午餐，方便性总是需要付出代价的。为了能够快速地提供计算资源，IT部门和云计算供应商必须能够冗余地管理和提供资源。当然，必须有人为这个冗余的基础设施支付费用。

而在一个私有云计算环境中，企业也必须冗余地建设它的IT基础设施。与此同时，在公共云计算供应商的定价模式中，供应商应为服务的固定用户提供某种优惠。而当要求使用大量、未在计划内的资源时，客户就需支付额外费用。

虽然他们提供的资源是无限的，但是厂商面临的限制取决于他们为客户所提供的服务器处理资源、存储设备资源或网络带宽资源。由于供应商使用了航线模型和超额预定，所以在规划过程中需要包含一个风险因素。例如，如果在黑色星期五前有半数的客户在星期四打电话要求更多的存储资源，那么云计算供应商就可能无法满足他们的所有要求了。

此外，客户需要在其站点和供应商的数据中心之间建立足够的网络连接。如果厂商分配了额外的容量，而目标用户没有足够的带宽来充分利用这一资源增加的情况，那么这将是毫无意义的。所以，最起码，企业需要继续对网络容量进行规划。

云计算容量规划工具市场

一旦企业决定需要更紧密地跟踪它的云计算资源需求，那么就会出现其他的困难。使用工具来帮助确定在特定情况下的容量规模会产生这样一个问题：这类可用的工具非常少。

“建立的系统和网络管理的厂商并没有把容量规划视为摇钱树，”Forrester公司的Garbani指出。

原因之一就是，云计算容量规划已变得非常复杂。除了服务器、存储设备以及网络带宽的传统容量瓶颈问题外，还出现了新的问题——例如不同云计算供应商以及客户站点与云计算供应商之间的网络连接等。毫不奇怪，当客户对新产品的兴趣不高时，潜在厂商对于向新产品研发投入时间和资金的积极性并不会很高。

这并不意味着市场上缺乏相关的规划工具。BMC软件公司的ProactiveNet Performance Management Suite可以实现对云计算IT资源容量的分析、预测以及优化。如果未来发生了容量问题，该系统能够自动生成警报，从而企业就可能减少潜在的危害。CA公司的Capacity Management套件包括了what-if的场景措施，这样企业就能够对为他们的云计算应用程序增加不同资源而造成的影响进行分析。

一些不太知名的供应商也会提供类似的规划工具。CiRBA公司声称，其客户在他们的云计算基础设施中实现了40%至70%的改善。TeamQuest公司的产品可生成定制的服务性能报告。Uptime软件公司的容量工具可使客户查看，他们当前在物理环境和云计算环境中所使用的资源容量。

在未来几年中，市场对于这类工具的兴趣将逐渐升温。随着企业在云计算中开展的业务越来越多，他们对于实现效率监控的需求也会不断提升。随着他们在云计算服务中的投入逐渐增多，他们将会希望更密切地跟踪这些投入费用所实现的效能。