南方阀门签约八百客 CRM掌控管理细节

日期: 2014-03-09 来源:TechTarget中国

阀门作为很多工业领域的必需品,影响着制造行业的整体发展水平。市场竞争的激烈让阀门生产厂家意识到信息化建设的重要,纷纷向管理要效益。近日,株洲南方阀门便与八百客CRM签订合作协议,借助CRM来支撑企业的战略发展。

株洲南方阀门股份有限公司始建于1996年5月,位于湖南株洲(国家)高新区工业五区,属国家火炬计划重点高新技术企业,主要生产市政供水、钢铁冶金、石油化工、水利电力、煤矿矿山、建筑工程、污水处理等行业应用的各种阀门。旗下拥有六家控股投资企业和一家参股投资企业,产业涵盖铸造、泵阀、智能执行器等,形成流体控制领域完整的产业链。

南方阀门拥有严格的质/环/安管理体系,并在全国建立了43个直销服务机构,为客户提供全方位快捷便利的销售服务。在项目建设上,南方阀门参与了长江三峡工程、南水北调工程、中石油塔里木油田、宝钢集团、中国石油/中国石化循环水工程、神华集团煤制油工程、北京自来水集团、山西万家寨引黄入晋工程等诸多重要项目,获得了用户的认可和好评。

随着企业规模的迅速扩大,企业的发展速度和管理效率开始出现不平衡的现象,管理滞后于发展,问题时常出现。南方阀门管理层意识到CRM已成为企业现代化管理的利器,便决定全面上线CRM,经过调研,南方阀门与国内首家在线CRM厂商八百客达成了合作。

800APP-CRM深入到南方阀门的市场、销售、订单等各个环节,辅助企业规范了从市场到销售,从订单到库存,从计划到目标等各个部门的管理流程,更帮助企业实现了各部门间信息流的集成,为管理层提供可靠的决策支持。而且,在线CRM系统还可以生成各种统计报表,方便管理者随时查看销售数据,为科学决策提供了可靠的依据。

一分耕耘,一分收获,在800APP-CRM系统上线一段时间后,企业的员工明显感觉工作量降低了。“企业所有的管理细节、管理活动都纳入CRM管理掌控之下。导入CRM系统,为南方阀门带来了事半功倍的效果。它可以减少一个企业更多的人力、物力和财力投入,带来更高的生产效率和更好的经济效益。”南方阀门信息化负责人表示。

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