IT人士亲身试验:公共云部署经验教训

日期: 2016-10-20 作者:Paul Korzeniowski翻译:滕晓龙 来源:TechTarget中国 英文

在企业界中,实施公共云正在不断增长中,但是有两家IT企业的应用经验表明,对于原有应用程序和基础设施的应对措施并不是简单地束之高阁就可以的。

随着企业用户对于安全性和受制于供应商等问题得到了一定程度的缓解,公共云应用率正在持续上升。公共云的收入将在2016年达到2040亿美元,该数字将比2015年的1750亿美元增长16.5%,据Gartner发布。

虽然公共云实施的内部驱动因素有很多,但是来自于威斯康星州Gibraltar Area Schools和伦敦手表零售商Watchfinder & Co. 这两家机构组织的使用经验表明,成本仍然是其中的一个主要原因。但是,他们的应用经验还告诉我们,有一些工作负载还是最好留在组织内部。

Gibraltar Area Schools几乎在AWS中运行所有的工作负载

Gibraltar Area Schools是位于威斯康星州Fish Creek的一家公立K-12学校,该校拥有约110名员工和565名学生。2011年6月,学校IT负责人Steve Minten就面临着一个司空见惯的IT选择:我们应该如何升级系统?所使用的八台戴尔非虚拟化服务器已经运行快五年时间了。当Minten考虑采用虚拟化环境时,他确实被其价格吓到了。

“对于我们这个案子来说,服务器软硬件的升级成本大约是44,000美元,” Minten说。

公共云部署就成为了一个具有吸引力的替代方案,因为这个方案不需要用户付出如此巨大的前期投资。此外,它还允许学校摆脱其中的一些维护需求;将由云供应商来负责排查和修复任何的数据中心基础设施设备问题。

Gibraltar Area Schools共对三家公共云服务供应商进行了评估,它们是亚马逊网络服务(AWS)、微软Azure以及Rackspace,最终他们选择了AWS。“亚马逊网络服务拥有最广泛的功能和比其他供应商更长的记录,”Minton说。

所以,学校就将他们大多数的应用程序迁往了AWS公共云,其中包括了微软SharePoint、电子邮件和备份等。教育机构取消了用于购买持续使用许可证的成本投入,并减少了其维护需求。据Minter估计,目前用于IT服务的投入大约为每学生每月1美元,而使用内部系统的成本是每学生每月2美元。

但是这种变化也带来了一些挑战。AWS持续不断地升级其服务,所以保持系统功能的同步也是相当耗时的。此外,学校使用了Skyward公司的学生信息管理工具来支持其运行。目前, 这个软件的设计并没有与AWS服务相结合,因为它没有被设计成与网络接口或云计算API那样自动支持较新的功能。所以,Skyward的相关应用程序将继续在内部服务器上运行。

Watchfinder决定是时候进行改变了

Watchfinder是一家成立于2002年为那些想购买和出售知名奢华手表提供服务的零售商,它拥有155名员工。这家公司的网站每个月要完成大约100万次的独立交易。

在过了十年之后,这家零售商决定开始对其内部部署系统做出改变。维护13台服务器要求数据中心的技术团队每个月花4-6个小时用于日常维护,例如打补丁、测试和配置等,这只是为了确保系统能够持续运行和处于安全状态。公司要求它的IT人员更多地关注软件开发和硬件维护。事实上,该企业已经自行开发了它的大部分业务应用程序,其中就包括在其商店和电子商务系统中运行的POS系统。

Watchfinder使用AWS服务已经有几年时间了。在2015年8月,公司决定重新考虑其公共云部署选项。“我们将开始收集大量数据,我们的目标绝不仅仅只是在AWS上运行虚拟服务器,”IT总监Jonathan Gill说。

这家奢侈手表零售商在很大程度上都依赖于微软公司的软件,它的应用程序都是使用.NET进行开发的。在商店里,Watchfinder的客户在微软Surface平板电脑和42英寸大屏幕上使用Windows 10来浏览商品;而店内员工则配备了移动Windows POS设备。

同时,微软也符合Watchfinder的未来规划,其规划的核心是大数据和机器学习。公司已经开发了为手表定价的算法,但是它需要改善其销售演示。企业正在开发能够理解流程的软件,例如有多少顾客浏览了页面以及手表销售的速度。通过使用机器学习技术,公司希望能够更好地将客户购买兴趣与其库存相互匹配起来。

目前,Watchfinder已经实现了业务应用程序的完全公共云计算化,并在2016年6月从AWS迁往了微软Azure。“我们现在拥有一个能够高效响应公司需求的IT基础设施,”Gill说。

更多的公司都在像Watchfinder那样思考。企业认为,与成功内部部署系统相比,公共云是一种更简便、更低廉提供计算机服务的方法。虽然公共云部署并没有办法与所有的应用程序相结合,但是它正很快地成为越来越多IT工作负载的运行基础。

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