云计算市场风起云涌，已经是国内、国际厂商的兵家必争之地，根据甲骨文的观察，即使在国内用户对云计算的接受程度已经越来越高，但随着市面上云平台、云服务的种类和数量不断攀升，许多企业身处云计算的浪潮，如何精确地评估自己的需求，通过云计算的优势增强自身的核心竞争力，是目前这些企业所面临的最大难题。

面对眼花撩乱的云服务，甲骨文提出10个问题，帮助用户从安全、成本、运营、性能等层面评估云服务提供商，同时也帮助用户检视自己对于云计算的需求。

云服务提供商的10大问题

1.是否只有小型的应用可以上云？

2.云上的数据管理和以前是否一致？

3.企业有结构化和非结构化数据，并且同时使用各种开发语言，云上能支持所有新技术和开发语言吗？

4.数据上了云之后，可以随时下来吗？

5.平台层云供应商的操作人员能看见用户的数据吗？

6.上云之后，可以自动帮企业从很多机器产生的日志文件中挖掘价值吗？

7.上云之后，速度是否会像乌龟跑一样慢？

8.企业上云需要迁移费用吗？

9.上云之后，企业的DBA人员成本能否减少？

10.上云之后，企业到底是省钱还是费钱？

从最近和客户的沟通过程中，我们发现，即使是身处同一个产业，每个企业在上云的时候，提出的需求、痛点都不同，以金融行业为例，有些企业的需求在于将所有备份数据上云，有的企业则希望能增强客户体验，开发新应用，他们都反映出过去以行业来区分IT需求的思维已经不能够应对当前多样性的客户需求。在云计算时代，针对企业痛点的“定制化”需求趋势已经形成，企业不仅希望能将应用、数据搬迁到云上，同时又能按照企业的实际需求，将云上的应用实现定制化，PaaS在云计算中担任开发平台的角色，真正能助力企业在云上实现应用定制化。

甲骨文公司副总裁及中国区技术产品事业部总经理吴承扬

选择PaaS服务提供商的5大标准

1.安全性：不要假设提供商都有足够的资源和政策保护你的数据

尽管各家提供商都强调自己提供最广泛的安全支持，事实上各家提供的安全服务并不相同。甲骨文建议企业在评估提供商的安全支持时， 问问你的提供商下列问题：云服务是否有提供多层的安全架构？例如在访问、传输过程中都有数据加密的保护、是否有提供身分认证管理的机制？保证只有获得授权的用户能访问数据。云服务提供商应该将企业数据分别存储，万一使用同个数据中心的“邻居企业”发生风险，也能避免波及其他用户。

2.弹性：远离无法让你弹性增加的应用或强迫使用某个定制应用的生态系统

虽然大部分的提供商提供多样化的云服务，但是每个企业的业务需求不同，需要依照业务需求开发新功能。为了确保未来升级、开发顺利，甲骨文建议企业采用标准编程语言开发的SaaS、PaaS，保持云上和本地部署之间的弹性。

3.集成：别让提供商让你成为另一个信息孤岛，或是绑架你只能与其合作

过去企业只有使用一小部份的云服务，随着云计算已经越来越接受程度越来越高，越来越多的用户在开始采用SaaS、PaaS之后，开始思考如何将云应用的功能与其业务需求更好地集成。上云之后，集成云和本地部署的应用将变得更重要，别让云服务提供商绑架你的IT架构，限制未来应用升级或系统开发的方向。

4.升级和变更：别让提供商决定你升级的时间和方式

云计算是优化业务流程的重要手段，能快速地让用户使用到最新的IT技术。企业使用24×7全天候服务支持的云服务，即使有因为系统升级而停机的安排，也不会影响到业务的运营，甲骨文的作法正是，让用户自己根据业务规划自由安排系统升级和开发，提供用户最大的弹性。

5.标准：别让提供商强迫你使用某个特定的编程语言

不管是本地部署或是云应用，建议选用业界标准编程语言开发的应用，才能有最广泛的技术和人才支持。甲骨文建议企业应该从长期的眼光规划上云之路，必须思考如果未来和这个云服务提供商停止合作，IT系统的运行维护管理该如何继续？如果采用业界标准编程语言的云服务，具备弹性和标准的优势，才不会被限制在某个提供商或编程语言，才能真正体现SaaS、PaaS具备的弹性优势。

除了从以上各层面评估云服务提供商，甲骨文建议用户同时必须考虑生态系统的支持。未来是混合云的时代，云是本地部署的延伸，有了ISV的广泛支持，ISV和云服务提供商的资源才能互联互通，为用户提供最完整的技术支持和资源。