对某家云供应商的可靠性进行评估并不是简单的事，但是有一些资源和工具能够帮助我们完成这项工作。在新年来临之际，让我们一起来对你的供应商在2015年的表现评头论足一番吧。

随着2015年年终的逐步临近，是时候让我们用一些技术指标来对他们一年以来的表现总结一下了。对于那些使用云基础设施供应商的用户来说，现在正是评估他们的可靠性并看看是否值得在2016年与他们继续合作下去的好时机了。

对云供应商的可靠性进行评估，即便是那些最大型的供应商，这也是一项困难的工作，因为独立数据源少之又少。幸运的是，还是有一些可选资源和工具是能够帮上忙的。

例如，总部位于加州Laguna Beach的CloudHarmony公司所提供的数据就能够帮助我们深入分析四大云服务供应商的整体表现：亚马逊网络服务（AWS）、微软Azure、谷歌以及Rackspace，CloudHarmony是一家专门监控云基础设施供应商正常运行时间的企业，该公司于2015年被Gartner收购。

CloudHarmony公司主要关注云供应商的停用事件，其网站会滚动显示针对数十家云供应商的运行分析信息，同时一次最多显示30天的相关信息。根据其自12月初以来披露的数据显示，以下是“四大”供应商的具体表现分析：

对于计算资源来说，各家的可靠性表现各不相同。据CloudHarmony数据显示，Rackspace是四家公司中唯一拥有在30天周期内实现百分之百可用性记录的一家。谷歌计算以相同时间段内仅几秒钟停机时间的成绩紧随其后。亚马逊弹性计算（EC2）则记录了大约两分钟的停机时间 。而微软Azure总共有超过两个半小时的停机时间。

对于存储资源来说，其监控结果则比较相似。亚马逊简单存储服务（S3）、谷歌云存储以及Rackspace云文件都记录了百分百的可用性。但是，微软Azure云存储则有超过27分钟的停机时间，其可用性数据为99.952%。

虽然这长达30天的评估数据可以为云供应商的表现提供一个快照信息，但是考虑到他们四家在全年其他时间内的中断事件或停机时间也是非常重要的。

关于云供应商可靠性的其他观点

总部设在马萨诸塞州Natick市的企业存储公司Nasuni则从略有不同的角度提出了他们的观点，这家公司主要关注各家云供应商，定期发布云性能方面的报告。在今年早些时候，该公司所提供的统计数据是作为其双年份云存储报告的一部分的，这份报告主要对写操作、读操作和删除操作的执行速度进行了测试，同时还测试了公共云存储供应商的可用性和可扩展性。

今年，Nasuni公司将测试对象缩减至三个云存储服务，即：微软Azure的Blob存储、亚马逊S3和谷歌云存储。

微软Azure的Blob存储表现最佳，而亚马逊S3紧随其后。谷歌云存储则屈居第三。Nasuni对每一家供应商的可用性都进行了测试，它测试了在30天的时间段内针对单次写、读和删除操作的响应时间，其中每次操作的时间间隔为60秒。亚马逊和微软在可用性指标方面表现不相伯仲，亚马逊的平均响应时间为0.1秒，它以比微软快0.04秒的微弱优势险胜后者。谷歌的此项数据要比它们慢大约五倍。此外，亚马逊的响应时间在一致性上的表现也是明显更好。

“一直以来，我们总是在说，公共云存储是一个类似于硬盘驱动器市场的商品，其中只有两到三家厂商最终能够幸存下来并茁壮成长，”Nasuni公司的CEO Andres Rodriguez说。“显而易见，微软Azure Blob存储和亚马逊S3能够在这个市场里保持较好的性能、可靠性和可扩展性，他们不仅在我们曾测试过的五年时间里让他们的表现得到显著提高，而且他们的表现也要远远超过其他厂商。”

但是，谷歌云存储也展现了其惊人潜力，它有可能会赶上亚马逊和Azure的脚步，他继续说。“谷歌还有很长的路要走，但与其他众多厂商不同的是，他们不仅拥有超过15年针对其自有业务运行自有云计算的宝贵经验，而且它也获得了投资的巨大财力与技术资源，” Rodriguez说。

2015年发生的其他事件表明，大型云基础设施供应商们通常都保持着较高（但不是完美）的记录。

在2015年，虽然有多次AWS服务停用事件发生，但是大部分客户并没有能够察觉这些事件对他们的应用程序或最终用户有任何明显的影响。总部位于纽约的AWS托管服务合作伙伴Logicworksd CTO Jason McKay说。

“在今年九月， DynamoDB发生了一次停用事件，导致我们的客户无法使用AWS控制台，但是这次事件或者说其他任何一次停用事件都对客户应用程序没有产生不利影响，”McKay说。

此外，AWS已提供了让大企业能够跨多个地理区域使用几乎所有服务的工具。所以，如果合适的自动化和管理工具都能到位，那么即使AWS遭遇中断事件，厂商也能够保持正常运行时间，McKay继续道。

同时，随着云生态系统的不断发展，诸如正常运行时间和可用性这样的传统指标都成为了“桌面筹码”，总部位于蒙特利尔的一家IT与网络服务供应商Cogeco Peer1的工程与运营副总裁Duncan McGregor说。

“在今天的环境中，你所选择的供应商能够提供极具吸引力的可靠性标准将是非常关键的，”McGregor说。“简而言之，正与在整个行业内我们所看到的其他趋势相类似，今天的云指标已经超越了历史上报告的含义，它拥有协助企业做出数据驱动决策的潜力，从而最大限度地提高性能和效率。”