众所周知，华为在通信领域深耕多年，积累了广泛的运营商经验，而现在华为希望将这些能力开放给更多的行业来使用，将行业与通信融合在一起，共同打造一个全新的生态系统。在近日举办的首届华为开发者大会上，华为为行业提供了一个统一的开放平台，面向更多的开发者，同时开放网络、安全和数据API。

围绕华为统一开放平台构建生态圈

依托自身的经验，华为在打造融合通信生态时看到了一些业务发展趋势，主要涉及融合、移动、开放和高清四个方面，而华为则希望为合作伙伴提供更加开放的平台。

具体而言，融合是指在水平层面将语音、视频、数据三大能力整合，在接入层面，把各种终端融合在一起，同时提供一致性的用户体验。在垂直层面上，将通信平台能力与应用集成融合，留住更多的用户。移动则是主要针对企业面临的BYOD趋势，旨在通过移动客户端将业务流程全部整合，用移动客户端把音频、视频，包括桌面和数据共享的能力集成到业务终端上。同时通过华为的统一开放平台开放API和eSDK ，帮助企业把华为的通信能力融入业务。高清则针对视频会议，希望能够提供全高清音视频，同时也为中小会议室提供普及化的视讯终端。

华为的融合通信希望围绕“四统一”来构建开发者生态系统。首先通过统一开发平台，提供eSDK；统一开发社区来进行随时随地的问题解答，统一接口规范将更多的通信能力开放出来，以及包含测试、认证等的统一的合作伙伴流程。

华为企业通信产品领域总经理袁小海

在将行业与华为的通信能力融合时，华为重点关注政府、银行、远程教育以及远程医疗四个行业。之所以选择这四个行业，袁小海表示：“华为不懂行业，面对诸多的行业必须要聚焦，而这四个行业的发展空间足够大，对于通信能力建设都存在刚需，希望借此提升业务敏捷性。另外，这些行业都面临着一些共同的变化，如从模拟语音向数字、IT语音上转变，还需要增加视频和数据协同能力。所以也希望能够同国内的顶级合作伙伴一起在这些行业上有所作为。”

谈及华为在融合通信能力的构建，华为企业通信产品领域研发部部长汪小荣表示：“整个融合通信在开放性上是一个多层次的开放能力的构建，主要是针对两类，一类是深度开发，我们可以提供颗粒度很小的发展函数，提供给客户进行深入的开发，现在总共开发的产品有九大类的开放能力。第二类是针对一些场景性的开发，我们对这种能力做了二次的包装，以便合作伙伴能够针对他的应用场景进行快速开发。”

行业+融合通信合作伙伴实践

中国银行业正在面临着一场IT变革，而且IT在其产品创新中所起到的作用越来越凸显。宇信易诚科技有限公司是一家专注于金融信息服务的企业，为银行、保险、证券等行业的客户提供咨询、软件产品及实施、应用软件开发、运营外包、系统集成，以及增值服务。今年年初，宇信易诚与华为从解决方案层面进行了深入的合作，共同建立了联合创新中心和联合实验室，共同为行业客户提供有价值的优秀解决方案。

经过一段时间的创新研发，北京宇信易诚科技有限公司助理总裁&华为业务部总经理朱建明表示：“第一阶段的成果已经出来了，首先就是创新的全渠道银行，即把华为的语音、视频、数据整合的通信平台能力，同金融行业以及银行用户的需求金正结合，产生了融合创新。”

借由这种融合，现在银行的客户可以通过移动终端或者PC端网银都可以与银行进行没有约束的沟通和交易。如果遇到问题，则可以通过手机页面寻求帮助，而且现在的全渠道银行还可以提供推出视频的能力，直接与客户交流，提高问题的解决效率。如果问题没能得到很好的解决，全渠道银行的后台可以将这些信息与银行专家整合，通过打通统一通信平台可以使得银行的整个专家资源，随时能够被获取，并且推送到第一线用户。

朱建明认为之所以选择同华为合作，主要在于华为自身的产品丰富，“能够帮助我们更好地打造全渠道解决方案。而且也能够很好地处理到信息产品所涉及到的敏感问题。”

除了宇信易诚的案例，深圳锐取信息股份有限公司以及深圳市星网信通科技有限公司在融合通信方面都与华为有着深入的合作，而且更为看重华为所提供的开放能力，而且华为非常重视合作伙伴生态圈的构建。

结语

一直以来，华为以开放的心态，坚持“被集成”战略，现在华为把自身的通信能力开放出来，希望能够与更多的合作伙伴共赢。同时，华为聚焦管道能力，用华为产品与解决方案总裁丁耘的话说就是“上不碰应用，下不碰数据，不会提供具体的应用和数据。”通过在中间层打造一个开放和使能的沃土平台，和合作伙伴一起提供更加快捷、更加高效的定制化、行业化、互联网化的解决方案，帮助整个产业实现数字化转型。