这是关于面向服务架构(SOA)和开源技术如何改变当前软件行业的系列文章中的第三篇同时也是最后一篇。 该系列的第一部分主要是SOA和开源如何在软件行业中被采用并带来转变。该系列的第二部分是关于利用不同定价和打包模型来测验提供商以更好的适用于SOA领域。
计算一下
IBM公司为最近推出的SOA管理领域提供了500名顾问,同时培养了近90,000名IBM业务咨询服务人员来帮助客户解决SOA问题。
据Hewlett-Packard(HP,惠普)公司主管兼负责惠普公司综合咨询服务的公司企业应用系统服务项目办公室全球管理负责人Terri Schoenrock说,惠普公司在过去的几年中新增了2000名咨询服务人员。
在2005年,SOA咨询与系统整合仅占全球咨询与系统整合市场的3%,不过,根据市场研究机构国际数据公司(International Data Corp.,IDC)的观点,预计在2010年SOA咨询与系统整合的市场份额将提高到20%左右。
同时,据国际数据公司(IDC)世界服务,SOA与新兴市场负责人说,每一件与SOA相关软件产品的销售,将为围绕这些产品的服务工作带来6到8美元的收益。
“你不能仅仅以购买来的一件产品作为基础构架SOA体系。面向服务的体系结构(SOA)是一种不同的架构方法,” Mayo说。“由于目前大多数企业将注意力放在资源上,没有重视服务。如果一个企业真的希望建立贯穿企业内部的SOA,我不能想象离开了服务提供商,他们能做什么。”
所以,这就是为什么像IBM, HP等服务提供商在快速扩展其SOA市场的同时不断扩展其服务。
事实上,Mayo认为未来SOA行业比其它类型行业需要更多的服务。原因是什么?人们追求现代化,她说,而标准化还没有十分“标准”。
“SOA领域背后市场上的两大软件提供商,Oracle 和 SAP,他们分别有各自不同类型的标准,所以他们的组件也不能兼容。有许多公司同时拥有Oracle 和 SAP产品,所以,他们将需要SIs [systems integrators]系统集成商来集成两家公司的产品组件,” Mayo说。“IBM公司自身开发了大量连接组合式应用 (Composite Applications)的应用程序组件。Accenture公司也开发了许多基于SAP, Oracle和其它软件产品的组合式应用 (Composite Applications)。不幸的是,这些产品不能兼容;除非你自己有能力或者一些公司利用工具使你能够让这些软件兼容,否则你还是需要‘帮助’”。
最初,SOA不能使人们工作得更加轻松,Mayo说。“我们以标准化为目标不断努力,但是想要实现这一目标,迎来即插即用的时代还需要很多年的时间。同时,我们已经有很多种软件,而每天我们又生产出更多的软件产品。”
开不清的未来
惠普公司的Schoenrock不认为SOA行业比其它类型行业需要更多的服务工作,不过她也认为许许多多不同SOA产品提供商的定义和方法使机构更难理解SOA。
“SOA使业务和IT以一种前所未见的方式发展,所以当哪里有客户寻求帮助,哪里就围绕服务设计展开了‘IT与业务融合(IT/business alignment)’”,她说。“第二点是,SOA业内每一家提供商都以自己的方式为SOA下定义。当我们惠普公司来定义SOA时,我们要结合它的业务服务、管理与安全、可行的方法与技术、设计与结构、应用与管理等。这些工作本身并不是什么新鲜的事务,他们都以其之前的方式工作,但是,由于提供商不同的定义使工作变得更难以理解。”
Schoenrock 说,HP本周新推的垂直行业服务优先架构,就是建立一个业务案例,来帮助客户解决原有应用软件与SOA融合问题。金融服务业、制造业、分发、Web服务提供商和公共部门架构都是既包括构架SOA的方法,又保构惠普管理平台与其它合作伙伴产品的整合。
“惠普公司发现SOA的咨询领域是一个巨大商机,ZapThink 咨询公司高级分析师Jason Bloomberg说。“他们将企业重点转向SOA领域。与此同时,开始有意识地推出中间件业务领域,一个使惠普公司与所有其它软件供应商成为合作伙伴的领域。 HP有着丰富的Microsoft和Java的开发经验”
同时,IBM也努力发展SOA市场,Bloomberg说。但是,与惠普公司不同,IBM已经牢牢占据了中间件业务领域。据负责IBM业务咨询服务的SOA与Web服务副总裁Michael Liebow说, “大部分宣称在年度中取得的更好部分都在服务和软件两方面进行了适当的整合”
与惠普一样,IBM也从SOA行业获得盈利。“我们在SOA服务业务方面看到巨大的增大潜力,” Liebow说。
软件提供商也都对SOA服务有浓厚的兴趣,不过“他们的主要精力都投入到软件产品与技术上” Mayo说。Bloomberg补充到,“一些提供商在专业服务领域得到很大收益,但是这是一项挑战,因为服务这一模式与产品模式完全不同。他们在销售、市场和提供价值方面存在巨大差异。以SOA软件为例。很长一段时间,他们都不想讨论一个事实,那就是他们的主要收益来自与提供专业服务。所以,对于提供商来说,递送SOA最好的办法就是将服务于产品相结合。”
并行发展的伙伴
服务提供商不仅将SOA看作为一个好的收益机会,同时,他们还希望利用目前被广泛接受的开放源码软件(Open Source Software 简称OSS)创造更多收益。
“由于开放源码大多与基础架构紧密结合,所以企业需要服务提供商保证基础架构支持开放源码,” Mayo说。“开放源码已经成为提供商提供服务的一部分,服务提供商不仅要支持开放源码,更要使其最优化。”
开放源码将“引领服务”,惠普公司Schoenrock说。惠普公司的服务业包括Linux 参考体系结构(Linux Reference Architecture)。惠普公司除加大与其它商业中间件合作伙伴的合作外,还围绕JBoss Inc公司开放源码中间件加强对SOA配置的支援。
SOA与OSS是齐头并进的两个领域,其中有一些因素相互重叠集中,Mayo说。“JBoss(Red Hat Inc.公司本周收购)将SOA需求作为服务对象。Optaros(一家位于波士顿得开放源码软件咨询整合公司)以开放源码与SOA的结合为经营方向。他们的经营模型是以纯粹的服务为基础,提供有偿服务、咨询、整合以及配置。他们经营得非常成功。大公司渐渐将目光转向这一领域。”
显而易见,变化正在一点一点地发生。不仅表现为提供商们正在抢夺SOA和OSS服务市场,同时也表现为提供商们正在努力预测,在软件许可模型下这些变化将如何影响未来的收益流。
“整个信息技术业聚焦于最初的SOA激活浪潮,” Liebow 说。“一旦企业已经建立起SOA架构,那么接下来该做什么?这个问题将影响到软件如何销售如何购买,同时也会影响到服务需求。业务将发生根本转变,不过很显然,IBM已经为这次剧变做好了准备。”
Liebow说,随着软件提供商和服务提供商的变迁,指出行业将如何变化是信息技术业中大多数人相了解的问题。“每个人都看到市场的分裂性,同时,大家都在运用各种手段谋取利益,看怎样才能获得战略上的优势。”
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