SOA承诺会给企业业务带来巨大调整和灵活性，因而受到业界的推崇。但如果部署不当，就可能导致失败。

　　你不要认为从IT厂商那里购买了SOA后，就万事大吉了，恨不得第二天就能看到它所带来的神奇效果。相反，SOA的部署过程很关键，如果能小心谨慎地部署它，SOA可能会给企业带来根本性的转变，但这种转变是一个漫长的过程。在这一过程中，SOA的很多好处就会逐渐显现出来，但这是以实施正确的治理手段为前提的。

　　IT市场研究机构Burton Group副总裁、研究总监以及SOA思想领导者Anne Thomas Manes坚定地认为：“SOA在某种程度上是一个企业行为……并且它是更多地是一种文化而不是技术。SOA的需要一种完全不同的心态，并且需要严格的纪律。”采用这种纪律可以带来很大的好处，包括：

　　◆可以降低成本，主要是通过增加重用性；

　　◆可用减少冗余和相关应用的退役；

　　◆可以标准化业务规则和流程，进而带来更好的一致性、安全性、灵活性；

　　◆可以改善业务流程和用户接口，进而提高员工的生产力、效率、效力以及满意度。

　　使用SOA不是没有挑战的，其中包括：

　　◆机构变革将是必要的，尤其是企业结构、会计实务和奖励制度；

　　◆对IT人员和相关的商业合作伙伴进行全面的培训也是必须的，这样可以确保大家掌握一致的体系结构和开发知识；

　　◆新的基础设施和升级也是需要的；

　　◆人们通常对改变有抵触情绪，并且有可能对老习惯有依赖，因而错过了SOA带来的好处以惊创建灵活的应用。

　　Manes提供了很多具体的建议，以帮助企业沿着SOA的道路正确前进。她的大部分建议主要侧重于对规划和治理活动，以确保SOA部署过程中设计演技、容易维护和扩展。具体的包括：

　　◆企业应该成立一个SOA计划办公室以领导部署工作。这个临时性的机构主要负责制订SOA的推广计划和商业案例，并担当企业业务部门与IT部门之间的主要的沟通渠道。这种持续的沟通与管理是SOA项目成功所需要的。

　　◆为了实现真正的协作和企业级SOA的成功，无论是企业业务部门还是IT部门都将离开自己原来所熟悉并且舒适的工作区，开始在自己不熟悉的岗位上工作。SOA计划办公室将制订新的治理进程、政策和最佳做法，以促进这种文化的转变，并确保整SOA部署的整体成功。

　　◆虽然SOA被大家所广泛接受并被认为是创建现代化应用的正确方式，但SOA在一些大型企业中的推广往往受到文化惯性的约束。虽然如此，许多公司也都取得了实质性的成功并降低了成本，甚至是在SOA成熟度的初期阶段也是如此。对于那些已经成功实施SOA的公司正在试图改变其心态。

　　◆SOA成功所需要的纪律是为了保证在新治理计划的实施，旨在制订并管理SOA路线图。