在当今的全球经济中，IBM公司的developerWorks 在线社区越来越像程序员的“联合国”。该社区向六百万的IT用户提供有关面向服务架构（SOA）和Web 2.0技术的信息。

　　最近被任命为IBM开发者关系的新任负责人Stephanie Martin说，她接触的IT专家越来越多地来自中国、俄罗斯、韩国、印度、越南、南非以及南美国家。

　　Martin负责研究SOA、Web 2.0以及Java的发展趋势。不过，除去技术的因素，应用开发正在受到人员结构变化的影响，而IBM的工作人员对于此也感到困惑，无法解释。

　　“我们开始看到美国的IT人员在逐步减少，”她说，“我们也注意到越来越少的学生在毕业时会选择IT行业。”

　　新一代的学生丧失了对计算机科学的兴趣，这种情况不只发生在美国。她说其他的西方国家也正在面临相同的情况，人们对IT行业的热情不断降低。这个问题在进一步恶化，在20世纪70年代开创了PC革命的那些曾经年轻而富有激情的程序编写员，如比尔•盖茨，现在都打算退休了。

　　IBM已经尝试在美国阻止这种趋势的发展，公司在美国大学设立了一个项目，将最新的Java编程纳入学校课程。

　　“这是我们注重学术活动的最主要的原因。”Martin说，“我们已经让大学开设有关Java和开放标准的课程。通过这项行动，我们大学校园中已经培养了110万名大学生；但是在发展成熟的市场中，我们正在打一场保卫战，对抗全球范围内IT人员数量的减少。”

　　就商业计算的未来而言，幸运的是，这种潮流在其他新兴市场中逆向而行，特别是中国。Martin和她的工作人员正在向这些国家投入更多努力。

　　她说developerWorks的网站是一个全球IT人员的在线社区，来自新兴国家中的成员在不断增多。例如，她说，“在韩国，我们发看到2007年人数比2006年增长了57%。”而据Martin说，作为和西方发达国家同属工业强国的日本，其发展潮流却与西方国家相反，developerWorks的日本会员也在持续增长。

　　IBM公司并不是仅依赖developerWorks的网站来以吸引新兴市场的IT专业人员。Martin将在中国和其他新兴国家举办全日研讨会，由IBM在Java、SOA和其他技术领域内的专家亲自主讲。在2007年，Martin的工作人员在54个国家中，举行了658场教育研讨会。

　　仅仅在中国筹办研讨会这一项就给筹备工作带来很大的挑战。不过Martin说，去中国出差的IBM员工看到中国IT人员对技术表现 出来的热情，丝毫不亚于其他国家的技术人员。

　　“在中国，我们发现人们对开放标准领域的核心技术感兴趣，”Martin说，“我们发现，人们最感兴趣的是掌握有关Java、JavaScript和SOA的知识以及这三项技术在一起是如何工作的。我们还发现，人们对Web 2.0技术也怀有兴趣。”

　　在developerWorks网站上，她看到Web 2.0不只为IBM公司Lotus品牌的推销创造了机会，而且还是一种网站自我转变的方式。这个网站从提供在线文档发展到提供播客以及社区会员能够交流想法的合作站点。

　　“Web 2.0是IBM关注的庞大领域，不仅通过我们的Lotus品牌来推介Web 2.0技术，”Martin说，“而且还通过developerWorks网站上的IT专家社区，不断成熟化，进一步了解Web 2.0。我相信Web 2.0正发展成为一项集体智慧。人们积极互动地分享知识，相互借鉴。”