IT预算编制实用指南(一)

日期: 2007-12-16 作者:郝峥嵘高雪娟刘喜喜郭莹 来源:TechTarget中国

  虽然计划赶不上变化,但是年初的计划还是要做。

  对于CIO来说,如何编制年度预算是个大难题。CEO认为IT部门是个成本中心,当然对预算一审再审,每一块都要花在刀刃上。而CIO认为,IT建设事关企业下一步的发展计划,重之又重,当然不能因小失大。

  CIO和CEO之间就像隔着一道IT预算迷宫,CIO既要穿过迷宫获得CEO的认可,又要在闯迷宫时带着工具找到最佳路径。

  关键词一:原则

  关键动作:

  1.思想重视

  2.按高中低档上报

  3.分门别类算清投资回报率,包括硬性和软性

  4.不轻易许诺

  大部分CIO都是技术练家子出身,如果让他们选择是做一年的技术规划还是财务规划,他们一定会毫无疑问地选择前者,但是CIO们必须充分认识到IT预算的重要性。过去一年的市场调查显示,许多CIO发现他们的信誉正在降低。如果CIO不能做一个好的财务规划,不能证明技术对公司是有价值的,他将在董事会失去一席之地。但反过来,他终于会有一个好机会—成功地建立一项有完善的业务计划支持和可证明收益的项目,提高CIO的地位,为职业生涯推波助澜。

  IT预算表为什么重要?是因为上面清晰呈现了企业全年各IT项目的详细资金预算和实施计划,使CEO能够清楚地掌握信息化建设所投入的各项费用及时间表。CIO可以利用这张财务化的工作表来保证IT投入、项目建设能够有效执行,并对项目投资和进度进行有效的监控。此外,CIO还可以运用这张表在项目实施中期对项目进行调整、在项目结束后进行收益评估等。

  任何一个企业都是以获取利润为目标,那CIO必须拿出可靠的报表告诉老板,IT的投资回报率非常可观才有望顺利拿到预算。而投资回报率怎么计算呢?首先要分类。把近期要做的事情画一张表,将近期可能进行的项目分类,比如说必须进行的项目、高回报率的大项目、锦上添花的项目等。然后在分类的基础上进行组合管理,深入挖掘可预期的收益。几个组合下来,就会有不同的方案出现,呈现给CEO既有据可依,又有高中低几个档次供选择,通过的可能性比较大,相对也会有回还的余地。例如广东移动在做年度预算时,各市公司一般都会做高、中、低三个预算方案,而数据表明省公司一般会取中方案。

  此外,对于那种已制定3~5年的长期计划的IT部门,可以考虑以实施的状况调整年度投资回报率。

  当然,投资回报率的计算不是那么想当然,有时候甚至会有风险,CIO不要轻易许诺。例如,美国著名的基金管理企业Fidelity在成功上线了一套新的网上订单系统后发现只有12%的客户使用,而许诺的比率是80%—这就是IT小组忽略了对顾客和企业内部员工的培训,就轻易在讨论收益的业务计划部分签字的后果。这句盛行的对CIO的告诫非常中肯且一针见血。

  制定一份既容易通过又含金量高的IT年度预算是一门科学,更是一门艺术。一旦掌握了其中的一些窍门,一定会让CIO感到其乐无穷。

  关键词二:结构

  关键动作:

  1.研究企业所处状况

  2.细分

  3.重视培训

  IT预算大盘子定下来,作为CIO,为了达到预期目标,如何将IT预算进行细分,怎样细分才最合理?

  一般而言,IT预算包括两方面的内容:一是运行原有信息化系统需要的日常基础费用,另一个是计划上线新的应用软件及基础设施升级的费用。对于信息化建设较为成熟的用户来说,大部分IT预算是用于日常维护,经常占到了总额的80~90%。相对比较少的一部分资金用于新的投资或者初始化投资。不过,这也不是绝对的。比如,对于大部分中小企业,信息化基础较弱,他们的IT预算有很大一部分用于新系统上线和人员的培训。另外,很多大型企业正面临提升商务性能,例如建立SCM和CRM系统,以大大提高他们供应链反应能力或改变客户体验等,而上线这些系统需要建立大型的数据库和存储设备等,因此,上线新系统可能在某时间段内的投入也会非常大。

  无论是日常费用,还是上线新应用的费用,事实上,再把IT预算从费用类别进行细分,不外乎软件、硬件、安全、咨询、维护和培训等六大类,而每部分所占的比例与公司所处的行业类别及信息化所处阶段有关。对于银行、政府等行业来说,在信息安全上的投资非常大,而且呈现越来越大的趋势。对于大型企业和即将走入国际化舞台的跨国企业来说,找一家国外知名咨询公司认真分析企业战略,结合国内外竞争对信息化项目做好前期咨询是项目成功的一半。对于电力等稳定性和安全性要求大的企业,维护成本占的比例最大。

 

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