数据淘金术:IBM BI(商业智能 Business Intelligence)技术

　　A. 谁需要 IBM BI?

　　如果你的客户：

　　已建立了(多个)业务系统
　　客户虽然多，但是不知道谁是好的客户
　　生意挺多，但是不知道哪些生意是赚钱的，那些生意是亏钱的
　　尽管业务数据挺多，却没法看懂数据真正的含义和趋势
　　上了电脑还是靠拍脑袋决策
　　报表永远都不够用，别人提供的都是不管用的报表，但是自己又不知道怎么定制报表
　　那么他就需要 IBM 的商业智能技术!

　　B. 什么是 IBM BI?

　　IBM BI 是数据淘金术!它通过把企业的相关业务信息整合起来进行深加工，把原始数据变成指导业务决策的有用信息和宝贵知识。IBM BI 又是一个易用的报表系统!它可以让不懂计算机的业务人员自己定制自己需要的业务报表而无需程序开发。它有四大功能：

　　数据抽取功能：把各种业务数据抽取到数据仓库。抽取过程中进行数据粗加工，比如数据清洗和数据格式化。支持广域网和局域网上的数据抽取。

　　数据仓库功能：抽取来的数据聚拢到一起并进行分析加工的技术。包括数据挖掘技术，能根据各种算法发现数据的潜在规律，从而发现潜在的商业模式。算法可以无限扩充!

　　多维数据分析。快速方便的从多个角度分析问题并找出答案。能够通过预先处理的方式，针对不同的主题和模型，高效率的满足客户查询、分析以及报表的需要。

　　实时报表。通过灵活易用的报表系统让业务人员自己驾驭数据，找出业务规律。可以通过 Excel 等通用 Office 软件或 Portal，AlphaBlox 等前端展现工具，提供给了业务人员随意定制界面展现的功能。

　　
　　C. IBM BI 解决方案的优点

　　完全采用标准的开放平台技术。 无论是从底层的数据仓库平台到前端展现手段，完全采用了开放的技术架构，兼容主流的开发技术，从技术层面保证了客户的投资效率。

　　全面的一揽子解决方案。IBM 的解决方案提供了从数据抽取、整理、转换，到数据仓库，数据集市，负载管理以及前端展示的完整解决方案。同时，IBM 在行业数据模型，服务方面具有丰富的经验和知识产权。

　　保证未来的发展。IBM 解决方案的核心 DB2 UDB 支持海量数据，具备线性的扩展能力，在国内有数十 TB 数据的案例。同时利用 IBM 领先的信息集成技术，为实时数据分析(例如企业绩效管理、反欺诈、反洗钱等)提供技术保证。

　　D. 客户案例

　　上海农行 – 综合信息分析系统

　　其综合信息分析系统包括客户分析(存款贷款分析，信用度分析，贡献度分析等)，经营管理分析(财务分析，绩效考核)，信用卡分析等。系统采用 IBM RS6000 为硬件平台，DB2 UDB 为数据仓库引擎，DB2 OLAP Server 为多维分析服务器。系统容量超过 1TB。

　　广东移动 – 经营分析系统

　　为提升广东移动客户关系管理能力，为客户提供差异化的业务和个性化的服务，改善客户关系，赢得客户忠诚度，为推出新业务和新服务提供决策支持，实施业务和服务领先的战略，广东移动构建经营分析系统，抽取全省 22 个地市的计费和业务数据，构建数据仓库，实施商业智能，数据量全省每月有 80 亿条清单，业务系统每日增量数据约有 5 百万条，每月增量约 6 亿条，系统数据总量接近 40TB;

　　E. IBM BI 建议配置