BI(商业智能)市场分析与趋势展望

日期: 2009-01-04 来源:TechTarget中国 英文

  BI(商业智能)对于多数企业来说,就好像是海市蜃楼,只能看看而已。一方面是因为商务智能软件在宣传的时候太过于玄乎,导致很多企业对其抱有怀疑的态度;另一方面由于缺乏竞争,所以其价格也居高不下,对于一些企业来说,属于奢侈品。所以,前几年,BI软件一直处于买方市场。软件公司在竭尽全力的吆喝,但是效果平平。那么在即将过去的2008年国内商务智能软件的格局是什么样的呢?在即将到来的09年又将有哪些新的趋势呢?

  实用效果需加强

  在08年,一些崇尚实用主义的软件企业,如甲骨文、SAP等软件企业巨头,也通过并购等方式加入到了商务智能这个行业。这股生力军的加入,并定价改变国内商务智能软件的格局。

  在以前,商务智能软件一直只重视一些高端的应用。但是,可惜的是,这些高端应用很多功能都如同海市蜃楼,很难在企业中部署起来。如笔者了解一家企业,他们上了BI项目。可惜的是,这个包装很豪华的软件,他们真正用到的功能不到10%可见,由于前段时间在BI软件上,大家都只往上看,而忽视了企业的实际情况。所以说,设计出来的功能,往往不怎么实用。或者由于条件的苛刻,导致能够实用的企业,凤毛麟角。

  随着一些实用派的软件企业的加入,这种现状在改变。如据笔者了解,已经有软件公司有这个意向,把一些实用的管理模型,如员工绩效考核等工具集成到商务智能软件中去。这无疑是扩大了商务智能软件的内涵,同时,提高了BI的实用性。

  相信在不久的将来,会有越来越多的软件公司,从实用性出发,提高BI软件的实用功能。

  集成可能成为市场主流

  曾几何时开始,BI功能不再以一个独立的软件出现。在CRM、ERP等管理软件中,都可以发现BI的踪影。可见,BI与其他软件的集成,将会成为未来BI市场发展的主流。

  一方面,一些SOA集成平台的出现,让BI与其他软件工具进行集成成为了可能。BI软件的设计思路与其他管理软件的设计思路还是存在比较大的差异。一般的管理软件,着重与业务数据的纪录与业务流程的控制;而商务智能软件则着重与业务流程的控制与业务数据的分析。两者之间既有共同点又有差异。重要的是,商务智能软件要对业务数据分析,这其中的业务数据就来源于其他管理软件的数据。这就为商务软件跟其他软件尽心高集成提供了一个很好的理由。然后,最近SOA软件集成平台标准的出现,更让商务智能跟其他软件集成成为了可能。

  另一方面,企业在信息化投资上趋向于理性。在前几年,不少企业上信息化项目,难免有点赶时髦、撑面子的想法。但是,从今年企业信息化项目投资的情况看,不少企业在信息化项目的部署上趋向于理性。若单凭一个商务智能软件,在未来很难在企业中单独的推广。不少软件公司也看到了这种现状,所以,纷纷把商务智能软件当作一个模块,跟其他的软件进行集成。如今年年中甲骨文公司推出最新版本的ERP软件中,就集成了商务智能的模块。相信在09年,这种BI软件跟其他软件集成的趋势,将会如同星星之火一般,燎原开来。

  第三,在经济危机的影响下,企业纷纷避免重复性投资。我们都知道,BI软件跟ERP系统、CRM系统等等之间都有重合的地方。如在业务流程控制方面都是类似的。若企业在上了ERP项目之后,再上BI软件的话,就会出现重复性投资的情况。在经济不景气的背景下,很多企业纷纷缩紧口袋,准备过多。在这种大背景下,向让企业在信息化项目上进行投资都比较困难,更何况让他们进行重复性的投资。这也让一些BI软件企业不得不改变独自作战的态势,纷纷跟一些ERP、CRM等大型软件公司合作,实现强强联合。通过软件整合的方式,推广市场份额。

  基于以上这些原因,所以笔者认为,BI跟其他软件集成,将成为BI软件发展的不可阻挡的趋势。而且,这个趋势将在09年体现出来。

  “租赁”成为一种新的经营模式

  由于经济危机的影响,企业纷纷缩紧自己的钱袋子,减少信息化项目上的投资。其实,这种情况远远比我们想象的要严重。因为信息化项目投资对于实体企业来说,不是直接生产力项目。所以当企业现金流比较紧张的时候,这个信息化项目将会是直接被淘汰的项目。据笔者所知,就有不少的实体企业,因为经济危机的影响,把一些已经确定了的信息化项目无限期的顺延。

  在这种大背景下,不少软件公司改变了自己的经营模式。其中影响最大的就是SAAS模式与软件租赁模式。SAAS模式就是软件你免费用,我只收服务费用。这种模式在近几年比较流行。不过由于种种原因,在BI软件上好像效果不怎么好。

  另外一种模式就是软件租赁。软件公司把软件租给你,免费提供服务,只收取租赁费。这种经营模式跟SAAS模式有异曲同工之妙。但是,企业更加容易接受这种经营模式。如有些企业有“天下没有免费的午餐”这种观念。当软件公司免费的把BI软件给企业用的时候,企业往往会认为免费的没好东西。所以,让企业免费用BI软件时,从企业高层到员工可能都不怎么会重视。反正是免费的,用了也是白用。所以,SAAS模式虽然已经提出了好几年了,但是其发展一直平平。而相对于其兄弟,软件租赁的经营模式这更加显得有活力。软件期初投资少,企业比较容易接受。所以,在不久的将来,BI也会像其他软件一样,走软件租赁的发展模式。

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