根据Forrester Research的调查,客户对于实施BPM所带来的价值情况:
提高流程工人的生产率 (24%调查者) Increased productivity for process workers, cited by 24 percent;
关键流程的实时可见性(18%)Real-time visibility into key processes, 18 percent;
能够迅速、容易地修改流程的灵活性 (15%) Flexibility to change processes quickly and easily, 15 percent;
对业务流程建模的能力(13%) Ability to model business processes, 13 percent;
一致的跨部门流程执行(12%) Consistent process execution across units, 12 percent;
流程优化(12%) Process optimization, 12 percent.
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