现今的机构灵活性更强，以适应变化和新机遇。过程的改进和革新是实现灵活性的关键。但是，根据最近BPM论坛和webMethods公司的一项调查显示，只有三分之一的人对公司应对变化的能力表示满意。该调查发现修改核心业务流程的最大障碍就是缺乏函数积分，其次是人为因素，文化抵制以及不可兼容的旧系统。
 
　　在收入和市场份额方面，许多公司都成为了首屈一指的大公司。Oracle公司Oracle Fusion Middleware的高级产品总监Ashish Mohindroo说，新业务模型将驱动公司业绩增长。“公司正在引进并描述新业务流程，大部分公司试图利用IT和业务流程管理[BPM]缩短策略和执行之间的距离。它们希望实施尽可能多的新业务模型。这样BPM就显得尤为重要了。我们现在非常需要一个BPM平台。

　　Forrester Research预计BPM序列的市场份额将由从2005年的12美元亿上涨到2009年的27亿美元。Forrester同时也注意到了许多关键标准的提升。例如业务流程管理标志（BPMN），XML流程描述语言（XPDL）和业务流程执行语言（BPEL）。

　　但是，根据许多行业的观点，BPM和面向服务架构（SOA）的结合体是人们的最佳选择。
 
　　BPM独立于底层架构，“BPM和SOA的结合体就形成了一个删除程序平台。在后端访问应用并将应用连接到业务流程很简单。这也是我们和Oracle Fusion努力的方向。Oracle公司的BPEL过程管理员是Fusion中间件序列的组成部分。此外，Mohindroo说，Oracle Fusion应用将在2008年被嵌入BPEL进程管理，一起投放市场。
 
　　市场波动
 
　　并不是只有Oracle一家公司对BPM感兴趣，还有许多大公司也在朝这个方向发展。

　　ZapThink公司的高级分析师Ron Schmelzer说“要想建立松耦合、复合的服务定向应用，所有的供应商都需要一个可靠的SOA解决方案，还要考虑其产品的业务流程方面。”“IBM， Oracle and Microsoft有这样的能力也有像Sonic Systems， Fiorano和SOA Software这样的供应商。甚至新近出台的复合应用供应商如SEEC Systems， Webify Solutions， Tenfold也在他们的SOA基础设施中增加了BPM功能。如果供应商想要有一个可靠的方案，它们需要拥有加工功能。

　　Bruce Silver Associates的行业分析师Bruce Silver表示“有些BPM产品在实施SOA，但是，所有的供应商都说自己在实施SOA，”“有些产品依靠SOA并依照服务管理定义流程，有些则不是。有些只是将SOA用作流程【机器对机器】的组成部分，有些则将SOA作为整个流程。”

　　Silver说，这里主要有两个方向一个就是“如何将SOA扩展成包括BPM的SOA应用？其它的人则认为BPM远远超过了提高工作流和业务集成。”
 
　　原JBoss公司产品管理部主任Pierre Fricke说，BPM可能是从工作流开始的，SOA则帮助实现端对端的BPM。“许多供应商希望能够纵向解决BPM问题，许多就是从数据流开始的”他说，“但是这样局限性很强，而且相互分散。在我们开始使用SOA之前并没有真正的标准。现在我们有了BPEL。而在以前你无法实施端对端BPM。你只能完成一些片段，因为整个IT环境是不相容的。在这个新世界，BPM可以更加容易地越过这些筒仓。