IT部门追求长期稳定，而业务部门却要求敏捷快速的适应变化和不断调整。BPM(Business Process Management)业务流程管理能够从企业的IT实际业务管控需求出发，减少适应变化的周期时间、以创新的方式提升现有管理模式和系统、以及提高工作效率。

　　针对企业为什么要实施BPM以及BPM能给企业带来哪些好处？TechTarget中国对北京炎黄盈动科技发展有限责任公司技术总监刘金柱进行了采访。

　　TechTarget中国：你能详细介绍一下新一代业务流程管理开发平台软件－AWS BPM吗？具有什么特点？

　　刘金柱：AWS BPM业务流程管理开发平台是一个易于部署和使用的业务流程管理基础平台软件，AWS平台提供了从业务流程梳理、建模到运行、监控、优化的全周期管理和面向角色的BPM Total Solution。AWS BPM为快速实施新应用提供了完整的业务流程应用建模工具，而开发人员可以通过这些工具非编程方式快速设计和变更用户商业模型，并通过模型迁移安装工具打包成自己的BPM解决方案。AWS BPM卓越的技术超越了传统的集成和业务流程管理所能提供的解决方案，为企业提供了一款多用途平台化软件，从而利用AWS的产品线就可以满足企业对协同、流程管理，从而快速构建新应用的核心需求。

　　AWS BPM突破了传统的软件架构技术，在基于BPM(Business Process Management，业务流程管理)、MDA(Model Driven Architecture，模型驱动架构)以及SOA(Service Oriented Architecture，面向服务的体系结构)等新架构技术基础上研发了新一代业务流程管理开发平台软件。

　　这样的设计易于被不同企业架构和环境所接受，可视化的设计和变更软件功能。

　　TechTarget中国：企业为什么要实施BPM，BPM能给企业带来哪些好处呢？

　　刘金柱：BPM能够从企业的IT实际业务管控需求出发，减少适应变化的周期时间、以创新的方式提升现有管理模式和系统、以及提高工作效率。同时，实施BPM也是从集成、协作的技术视角对过去曾经实施过面向企业资源规划领域不同行业模式的专业性软件，譬如ERP、OA等软件进行全局性整合、规范、管控的需要，从而达到全局彼此相互融合。

　　实施BPM系统能够至顶而下的让企业审视自己的战略规划与部门间业务执行的绩效，逐步将流程规范、部门间协作和风险管控落入BPM系统。如此一来，它所提供的流程解决方案，就能通过减少周期时间、降低成本、提高对法规的遵从，以及无可比拟的竞争优势，带来卓越的企业价值。

　　就BPM方案的实施给企业带来价值而言，简单的说可从三个层面带来价值：(a)使管理灵活、敏捷、透明、受控；(b)使信息集成、提高生产率和降低成本；(c)提高人们对信息需求的满意度。BPM能为客户带来的5个方面的实际利益：固化企业流程并使之落地；实现流程自动化；实现团队合作；优化流程；向知识型企业转变。

　　TechTarget中国：如何评估适合自己的BPM系统呢？

　　刘金柱：主要从三点来分析。首先是应用功能，即BPM产品能够提供多少可以满足用户需求的应用套件或可重构的功能模块；其次是关键特性，即BPM产品能够提供多少关键特性(Feature)指标，以满足特殊领域的特殊需求；第三点是完整性，即对单位的业务流程管理需求而言，产品能够提的整体解决方案是否完整？

　　TechTarget中国：炎黄盈动的业务主要集中在BPM中间件产品领域，您认为国产中间件现在的发展状况如何？中间件在中国软件产业中又处于什么样的地位？

　　刘金柱：平台和工具是否能用、是否实用、是否好用，是否具有较高的性价比，是否有可以直接借鉴的成功案例就显得非常关键了。恰恰国产中间件成功的应用案例越来越多，而且还是在具有标杆效应的成功案例。就以前提出的“资金、技术、用户”是摆在国产中间件厂商面前的三座大山，到目前发展这三座大山已经不是问题。从目前中国中间件市场的发展和应用看，中国的中间件更加务实。

　　无论是国内厂商还是国际厂商，无论在技术上更靠前还是处于相对落后的位置，都存在一个必须快速地走完从当前产品走向改进产品和更完善产品的一个过程。这是一个走向成熟和经受历练的过程，这也是和SOA相关技术及标准的实际发展阶段相适应的。

　　经过多年的理论探讨与实践，现在已经有了越来越多的应用案例，在这一领域，国内的中间件厂商与国外厂商几乎同时起步，国产中间件基于多年应用开发的积累，无论在产品功能、易用性以及性能方面，与国外同类产品已经并驾齐驱，甚至在一些方面已经超出。

　　TechTarget中国：您是如何看待SOA和BPM的关系，炎黄盈动的AWS BPM产品与其他竞争对手相比最核心的竞争力是什么？具有哪些优势？

　　刘金柱：BPM是自顶而下的驱动业务创新，SOA是自底而上的驱动技术创新。当BPM遇到SOA后，BPM与SOA相互辉映，可以说BPM是SOA实现业务驱动创新的关键。

　　就AWS BPM产品核心竞争力、优势而言，一是比较完善的产品线，并且提供了满足BPM特有的丰富可选的应用套件、133项关键特性满足特殊领域的特殊需求、10项关键完整性特性。二是成熟的AWS项目交付模式。