开源模式遭遇生财瓶颈 企业盈利从何来?

日期: 2009-09-16 作者:小龙 来源:TechTarget中国 英文

  超过9000万美元。还在我们疑惑数据中心选用Linux:是免费版还是付费版的时候,可能开源企业的口袋已被确定的人群塞的满满的。

  这可都是实实在在的钱。但是,这些钱并非来自下载源代码的开发者。听听MySQL的前任首席执行官Marten Mickos的话,开发者绝不是期望的客户,因为他们“不怕花时间,只怕花钱。”

  开发者会下载软件,这的确迈出了购买软件的第一步,但最终几乎都会不了了之。开源企业最喜欢谈论付费支持,但实际上在开发者这里是行不通的。绝大多数开发者都喜欢自己通过网上论坛或其他手段寻找支持,他们既然不会付钱购买软件,当然也不会花钱购买支持。

  这就是某些纯粹支持型的开源企业无法扩大规模的一个原因,他们瞄准了错误的用户群。

  当然,新兴的开源企业总会经历一个蜜月期,那时他们刚刚开始为社区中最热门的开源项目提供支持。有些开发者会购买一些支持,无论是个人目的还是企业需求。然而在最初的红火之后,这些开源企业就会发现再想把支持卖给开发者开始变得难上加难,就像卖冰给爱斯基摩人一样。

  这让我们走回开源企业的真正难题:怎样才能把人们的欢迎转化成钱。

  通过开发者社区是传播产品的最有用的方式,但也许是挣钱的最没用的方式了。为了挣到钱,开源企业必须学会区分开发者和真正的企业IT部门,并有针对性的建立不同的产品。

  Red Hat是一个典型的例子,人们都认为Red Hat卖的是支持,但其实并非如此,至少并非全部如此。

  企业购买RHEL的首要原因并不是为了得到Red Hat的Linux支持,也绝不是为了那些源码,因为你可以不花一分钱从CentOS得到同样的源码,而从Oracle那里购买大幅度打折的支持。

  实际上,企业购买RHEL的真正原因是REHL的认证,保证可以与各种各样的软硬件协同工作,包括为RHEL提供更新的Red Hat Network。

  换句话说,企业的IT部门付钱给Red Hat是为了在生产过程中帮助管理Linux服务器,这笔钱是作为投资花出去的。

  Red Hat并不孤单。看看JBoss的情况,自从他们开始授权使用Hyperic软件搭建JBoss Operations Network之后,财源就滚滚而来。

  SpringSource更近一步,他们直接买下了Hyperic并且将其作为其瞄准企业IT部门的Build-Run-Manage(创建-运行 -管理)系统基础。我们看看主持了这两项运作的SpringSource首席运营官Rob Bearden在博客里是怎么说的:“新的开源企业该怎么挣钱呢,答案就在企业的业务部门里。它不会是像Hyperic或Zenoss那样单纯的系统监测工具,它应该参与系统管理,只有业务部门需要,他们才会掏钱。”

  现在你应该知道开源企业怎么挣到10亿美元的秘密了。尽管大量的开发者支持可以为你带来很好看的资产估价,但实际的收入还是要从IT部门的手里挣来。从销售收入来看,SpringSource远达不到其4200万美元的估价,Twitter其实也一样,企业的销售额更加直观,而开发者的影响则无法具体衡量,更多的只是战略意义。

  把重点放在社区发展的开源企业也有他们的好处,他们可以在开销不大的情况下保持住一份好看的市场估价。但估价太好看了也有问题:现今已经没有哪个大买家可以吞下10亿美元的收购了,疯狂的上市时代已经结束了。

  是要实际的销售额还是漂亮的估价单,这就是新兴开源企业家们需要面对的困境。

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