本世纪初，在全球金融崩溃前那段平静的日子里，我遇到了一位曾在花旗集团任职的朋友——斯克普·斯诺。他身任花旗集团企业架构部高级副总裁，却并不高兴。

　　在花旗集团的时候，他一直在企业内全力推行SOA，但最终却输掉了这场战争。斯克普说，假如他或者其他金融巨头的IT系统架构师能够最终取得胜利的话，这场金融危机将不会发生。他表示，SOA的应用能够很容易地对即将发生的金融风险进行预警。但可惜的是，企业的各个部门并不愿意在应用SOA方面花费太多的精力。

　　IT系统架构师看到了其中的好处，但是公司内各个部门由此能够得到什么好处呢？当时，这些部门可以很容易地赚到大把的钞票，因此，这些部门的领导人对SOA并没有太多的热情。事实上，公司经理所采用的相对固定的薪酬模型，即使在采用了SOA之后，也不会为员工带来额外的利益。

　　企业软件供应商也都串通好了。他说：“无论是IBM、Oracle还是HP，都希望保住自己在企业中已经占有的领地。如果应用SOA，他们固有的利益怎么办呢？因此，它们对此并不感兴趣。”

　　这些大的供应商都想将你锁定在它们的私有体系内，而像花旗这样的大公司，其内部的多个系统也只能在有限的程度上互连互通。

　　这种缺乏整合的情形很具有讽刺意味。1999年颁布的Gramm-Leach-Bliley法案消除了大萧条时期对于禁止一家金融机构同时承担银行业务、投资银行业务以及保险服务的限制。由于该法案使得抵押担保债券——这一综合性的业务成为可能，而正是此种债券使全球的金融系统崩溃，因此该法案饱受谴责。因为原有的三大业务系统始终保持相对独立，很难整合到一起，所以，也因此产生了很多未知的风险。而这些新的必然都逃出了“监控雷达”的范围。

　　根据斯克普所说，花旗集团有多个未整合的风险管理系统，以及多种格式并不统一的账簿，管理人员无法将各种格式的数据统一到一张表格中。斯克普推测，如果公司的高层意识到了它们在抵押贷款的价值方面正处于急速下降的趋势，他们可能就会在崩溃之前摆脱这类资产。

　　将来，我们希望金融行业以冷静的心态来面对各项业务，而不是盲目地让泡沫膨胀。如果有任何疑问，他们现在应该去和IT系统架构师谈谈。