许多公司要求在一些购货的资金上创建投资回报率（ROI）分析。我把很多BPM项目的ROI 分析放在一起进行分析。每次，投资回报都将在一年之内完成。
以ROI分析为基础，节省成本就等于投资回报率。
成本
BPM项目的成本包括：软件、服务和项目投入时间。
节省款项
这里有两种节省款项：硬件成本和软件成本，硬件成本节省可以计算出来。软件成本节省可能偶尔出现或者不能以确切的形式计算出来。
自动化
通过添加自动化非价值任务你可以节省多少钱？许多流程改进允许计算机软件来一项任务湖综合多项任务。这部分的节省款项是可以计算的。
效能
重新设计流程可能在你的流程或者彻底消除一项活动时减少一些步骤。你看我一重新设计流程来减少执行的成本吗？
质量改进
重新设计流程为我们创造了改进一项活动或者添加一个可以改善产品或服务质量步骤的机会。10%的改进在美元上意味着什么？质量的改进会对你的客户群产生怎样的影响？
ROI
一旦确定了成本和节省款项，就可以轻松地形成投资回报期、净现值、内部收益率等等，许多公司将会有自己的ROI分析格式，取决于公司的侧重点的不同。
更加高效地管理业务流程将增收、削减成本并改善客户关系。使企业区别于竞争对手。也能使企业突破市场坚冰，成为行业领导者。
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