在IBM软件Impact2010大会上,IBM推出了新版的BPM与SOA融合的产品,并宣布完成收购一家云应用整合供应商Cast Iron Systems,一系列的举措体现出IBM在深化BPM与SOA融合上的努力。对此,IBM软件集团的BPM、SOA和WebSphere全球营销副总裁Nancy Pearson也表示,IBM一方面将继续通过研发增强自身能力,同时将继续通过收购来促进业务拓展。
作为一种理念,SOA已经逐步贯彻到企业的IT架构中,但对于业务而言,SOA给他们带来的影响并没有充分显现,而BPM作为对业务流程的管理,它与SOA的融合正在成为企业深化信息化应用的方向,毕竟这样一个融合可以进一步提升企业的IT能力和业务水平。
用户需求偏向BPM IBM擎出四层产品架构
在IBM商业价值研究院发布的一份报告中,那些在行业中领先的企业往往更关注与业务增长,它们对业务流程的动态性和业务流程的优化关注度更高。此外,他们还具有更高的协作性,这种协作不仅仅局限于企业内部,同时还涵盖了供应商和分销商网络等整个生态系统。在这些企业内部,信息的互联互通性也很好。
Nancy Pearson介绍说,为了满足这些用户的需求,IBM软件从四个层面为用户提供帮助:商业战略、业务流程管理(BPM)、以服务为基础的架构(SOA)、基础设施。
IBM 软件集团 BPM、SOA 和 WebSphere 全球营销副总裁Nancy Pearson
针对这四个层面,IBM进行了一系列的产品升级、收购等举措,IBM先后完成了对云及SaaS应用整合供应商Cast Iron Systems公司和业务流程管理产品提供商Lombardi公司的收购工作。在扩充产品线的同时,IBM基于其成熟强大的SOA产品系列,其Websphere产品稳步纳入业务流程管理领域,很好地满足了企业对于业务敏感度的需求。面向服务的架构(SOA)支持把IT应用服务或业务模块封装成“服务”的形式,从而推动IT架构与业务任务的弥合,而业务流程管理(BPM)技术关注的正是帮助优化管理这些贯穿在企业运作流程之中的一系列业务任务。
IBM 软件集团大中华区WebSphere总经理韩菊芳
IBM 中国开发中心WebSphere开发总经理童煜玲同样非常看重这四大层面,她认为,IBM WebSphere产品家族图谱之所以涵盖从动态应用基础架构、SOA、业务流程管理到业务策略层面,主要是源于成熟的SOA之上构筑BPM技术,能给组织带来更具动态性、协作性和互联性的企业IT架构,帮助企业实现IT与业务之间更敏捷的协调合作。
渠道将深入行业 深入中小企业
一方面,IBM在整合自己WebSphere方面的产品线,推出更加实用的产品;另一方面,IBM软件的渠道也在不断耕耘。据IBM软件集团北方区渠道经理刁小艳介绍,今年,IBM软件将进一步加强与合作伙伴的合作,为行业用户提供他们所需要的解决方案,同时,也将加强公司在二三线城市的渠道覆盖面,解决这些地区中小企业的需求。
在合作伙伴方面,IBM将首先与他们沟通相应的渠道政策,并使他们充分了解IBM,以便能够在合作中获取最大的利润。事实上,在众多合作伙伴与IBM建立合作的第一天,他们就能够得到IBM从多个角度的支持,不管是售前或是售后,都会有相应的IBM人员进行支持。
比如,售前阶段,IBM的销售可以作为牵头人来一起到客户端推进,并对合作伙伴的销售进行培训,在销售完成后,还将有相关的售后团队支持那些合作伙伴实施那些解决方案。“应该说,IBM提供了一个完善的生态环境,从销售、技术、培训等方面支持合作伙伴。”刁小艳说。
据悉,今年IBM重磅推出了全面软件渠道奖励计划,其中包含三大奖励机制:第一,软件的价值奖励机制,这是用来奖励那些帮助IBM发现商机并于IBM销售一起合作赢得这些商机的合作伙伴。这个奖励机制一方面是分行业来奖励的,比如银行、金融、电信、制造业等,另一方面也会针对中小企业进行;第二,有偿价值提供、增值服务优先计划,这个计划是用来奖励在IBM产品基础上打包的解决方案,并能够带动IBM的产品在某个特殊行业进行重复销售的厂商;第三,针对那些在政府行业有经验销售的合作伙伴。它的奖励机制跟第二个基本一样。
“今年的软件渠道着重于‘销售、销售和销售’,因为经过十几年的发展,我们的解决方案已经非常的完善了。”刁小艳对于产品满怀信心。
IBM将致力促进业务敏捷
据IBM WebSphere中国开发中心总经理童煜玲介绍,IBM中国开发实验室已经拥有600多人,并涵盖了整个WebSphere的产品线,不仅包括了在如云计算这一领域的研发,同样也包括BPM与行业结合的研发。“这对于用户来说,可以说是双重保障,不仅能够将国外的最佳实践带入中国,同时还能针对本土用户的个性化需求进行研发。”
同时,IBM中国开发实验室的人员还会与客户和合作伙伴进行密切合作,实现共赢,比如电子商务和云计算的结合,如今IBM已经通过与客户的合作,推出了相应的解决方案,帮助用户实现商业价值。
IBM软件集团大中华区WebSphere总经理韩菊芳表示,IBM软件将继续致力于帮助企业应用WebSphere技术发展业务敏捷性。“未来三年,IBM将会投入十亿美元进行相应的研发。”
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