特别报道:动态BPM在行动

日期: 2011-02-23 作者:Anne Stuart翻译:张培颖 来源:TechTarget中国 英文

编者按:这部分中我们将提供方法论逐步成为必须品在业界的应用情况。上部分中,我们定义了动态BPM并虚构了一些案例。   正如我们过去基本没有听过列车出轨,Gartner分析师Jim Sinur用这种方式公开地探讨了动态BPM正在产生影响的产业。   列车出轨由一种称之为“轴承箱过热”的现象引发,随着时间的变化,由于摩擦列车轴承已经融化。

这就导致列车脱轨,同时也把其他部分拉下去。   过去,铁路工人通过手动的在互换机中检查列车来找出潜在的过热的轴承箱。现在,在铁路英里记录器上安装热辐射自导式射频识别(RFID)传感器,在可能有轴承箱过热的列车通过的时候就可以探测到了,Sinur说道。该传感器警示铁……

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编者按:这部分中我们将提供方法论逐步成为必须品在业界的应用情况。上部分中,我们定义了动态BPM并虚构了一些案例。

  正如我们过去基本没有听过列车出轨,Gartner分析师Jim Sinur用这种方式公开地探讨了动态BPM正在产生影响的产业。

  列车出轨由一种称之为“轴承箱过热”的现象引发,随着时间的变化,由于摩擦列车轴承已经融化。这就导致列车脱轨,同时也把其他部分拉下去。

  过去,铁路工人通过手动的在互换机中检查列车来找出潜在的过热的轴承箱。现在,在铁路英里记录器上安装热辐射自导式射频识别(RFID)传感器,在可能有轴承箱过热的列车通过的时候就可以探测到了,Sinur说道。该传感器警示铁道工作人员,他们就可以在下一站安排检查和关掉问题列车。

  “这就是动态的,目标驱动的,知识直接驱动的,” Sinur表示。Gartner关于动态BPM 的正式定义是“任何角色在任何时间以低延迟的方式改变流程。”

  但是动态BPM的价值并不局限于交通运输行业。下面是一些其他正在使用BPM的产业:

  军事:英国军队领导使用基于复杂模式的动态算法来协助在哪里安插军队的决策。“他们小心地分配资源,” Sinur介绍道,“他们使用先进的仿真技术来模拟最佳替代,然后动态地在需要的地方部署军队。”

  政府:很多美国政府机关使用动态BPM跟踪白宫、国会和其他机关和市民的通信文档。美国核管理委员会用这种方法密切关注通信、文档和任务需求活动或者响应。

  制造业:数十亿美元的香氛公司依赖于动态BPM来支持思维能力流程,从最初的概念伸展到最终的产品,Forrester高级分析师Clay Richardson讲到。分割的流程允许各种有关的人员加入,从合作伙伴到客户,在协作设计中都有所包括。“当然流程的另一部分很好地定义了,他们可以离开这个开放的中间部分,” Richardson解释,“当它到达那个点,团队开始决定下一步是什么。他们可以自由地或者通过五步骤决定相关路线。”一旦决定,该流程回到下个阶段的标准过程中,像资金和生产。

  一家重要的药品公司也是用动态BPM,通过最初的想法产生流程,类似于上面所讲的香氛公司。“但是然后他们进入到构思能力流程中,这个就有点正式了,” Richardson说道。在这个更加结构化的方法中,涉及的团队可以就在这一步中改变流程,而且只在这个步骤中。

  “动态BPM对于企业和重点聚焦构思能力的产业来说是必不可少的。这些地方已经高度协作、交互,而且结构化不是很好,但是同时,也失于管理,这确实是个黑箱。就必须有可追溯性。”

  分析师正在寻找成功的动态BPM 应用的其他领域包括物流、离散制造业、医疗保健、电信服务和金融服务。

作者

Anne Stuart
Anne Stuart

SearchSOA.com和ebizQ编辑

翻译

张培颖
张培颖

云计算网站编辑

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