“作为新疆地区规模最大的综合性甲级设计院之一，新疆生产建设兵团勘测规划设计研究院一直致力于通过IT的手段提升自身的科研水平，自1998年以来一直被评为自治区勘测设计行业二十强单位（2004年排名第二位）。随着近年来对于IT技术运用的不断提升，以及员工人数的不断增加，为了提高信息化程度，建立数字化研究所的软环境，提高研究所的整体竞争力，促进研究所信息化建设和水平的提升。我们采用微软的SCCM、SCOM和Office Communications Server 2007 R2等解决方案，实现办公效率的进一步提升。”

新疆生产建设兵团勘测规划设计研究院项目负责人 罗英

　　新疆生产建设兵团勘测规划设计研究院诞生于屯垦戍边的1952年。根据时势的需要，先后曾有过七次变动。1984年恢复组建了师级建制，院机关由此从大泉沟迁至石河子市。1991年经农业部批准增挂了“农业部新疆勘测设计院”的牌子。2000年，经批准更名为“兵团勘测规划设计研究院”。2004年7月院机关及乌市片区生产单位已搬进乌鲁木齐市建设路26号新建28层办公楼办公，工作环境焕然一新。

　　全院现有在职员工近千人。拥有农林、水利、建筑、咨询、环评、工程勘察、测绘、监理、工程总承包和工程招投标代理等13个甲级资质证书和水电、公路、城市规划、旅游规划、岩土等15个乙级资质证书，是全国农业系统规模大，资信高，专业门类齐全，技术力量雄厚，先进装备匹配，综合效益可观的综合类甲级勘测设计单位。

　　随着研究院职工人数的不断上升，以及响应国家有关提高政府信息化程度的号召。新疆生产建设兵团勘测规划设计研究院一直以来都对信息化建设非常重视，研究院搭建了自己的IT系统架构，现一线工作人员及管理人员计算机达到人手1.3台。在当前经济形势和市场需求要求下，IT管理的重要性日益突显，研究院希望能利用有限的预算在短期内完成大量工作，并且提升工作效率。从而需要更加高效地管理整个企业的所有服务器、虚拟服务器、台式机、笔记本电脑和手持设备。通过采用微软System Center解决方案，研究院实现了对整个 IT 系统的统一管理。通过利用虚拟化技术，帮助研究院任何地点的员工都可以轻松访问资源。其熟悉的微软经典界面设计可帮助使用者快速上手，从而减低培训成本。更重要的是，通过采用微软System Center，研究院实现整合管理软件和流程，从而大大节约成本。

　　商务背景

　　新疆生产建设兵团勘测规划设计研究院下辖16个处级生产经营单位，分居乌鲁木齐和石河子两地。现一线工作人员及管理人员计算机达到人手1.3台。先进网络设备、宽幅彩喷绘图机等输出设备；GPS等测绘设备；大型绘图仪等出版设备；数字化成图等软件应有尽有，并建立了CAD图文工作站、3S系统工作站，整体提高了技术装备水平和科技含量。馆藏图书、资料、档案、彩图、期刊等30余万册(件、本、套)。

　　目前，已经开通院内“三网合一”即石河子片区的两个局域网和乌鲁木齐片区局域网合一实现了音频、视频、数据传输的统一，解决了长期以来由于分居两地而带来的诸多不便和由此带来管理成本增加的问题。特别是解决了乌石两地项目技术成果交流、讨论困难的问题，为提高我院工作效率、人力资源的有效利用和各方面管理的提升奠定了硬件基础。

　　随着研究院职工人数的不断增加以及对IT系统架构需求的升级，原有的IT系统已经不能满足研究院的需求，对系统的管理基本上依赖于组策略和跑现场，仅仅能处理一些简单的软件的远程安装，Windows 组件的一个统一设置，稍微复杂一些的问题就需要工程师到现场去处理。对IT环境的掌握程度也很低，特别是对整个系统内部软硬件资源，只能凭平时的一些记录既不全面，也不及时、还不准确。急需升级研究院的IT系统，为研究院未来的发展和信息化的进一步升级提供更多的支持。

　　解决方案

　　考虑到对IT系统升级的主要目的在于更好的整合现有的IT资源，以及利用现有投资，以及实现网络核心基础服务监控，新疆生产建设兵团勘测规划设计研究院决定选择微软的System Center IT管理解决方案。

　　鉴于微软产品简单易用、实施迅速且性能价格比较好，并且拥有Office，Windows等熟悉的操作界面，新疆生产建设兵团勘测规划设计研究院决定采用Office Communications Server 2007 R2升级研究院的信息沟通，配合院内“三网合一”的计划。“微软产品的系统性、整合型、简单易用等特性一直我们使用的一个原因，特别是OCS与活动目录的整合，还有和Exchange 的整合。使我们单位很自然的就选择了OCS 2007”罗英表示。

　　实施成效

　　通过采用微软SCCM和SCOM解决方案，新疆生产建设兵团勘测规划设计研究院实现远程软件的统一集中分发、Windows 部分组件的标准化、统一化，IT资源的充分掌握、关键服务的监控及自动恢复机制的实现。同时，凭借OCS 2007 R2员工沟通即时、方便、多样，管理人员提高了管理效率，通过OCS的的会议功能，研究院可以和相关下属单位进行一些简单的培训、通知，以及远程协助，大大提升了沟通效率。

　　效率更高、效果显著、管理简便

　　通过Microsoft System Center ，新疆生产建设兵团勘测规划设计研究院实现了对整个 IT 系统更好的管理。仅需一个统一界面，便可在多个操作系统间处理虚拟和物理环境。同时，对于远程协助，微软SCCM和SCOM可利用虚拟化允许任何地点的人员访问资源。熟悉的微软经典界面设计也帮助研究院的职工快速上手，从而减低培训成本。此外，通过整合管理软件和流程，还帮助研究院在效率提升的同时，实现了节约成本。

　　有了Microsoft System Center解决方案，IT 专业人员能够更有效、更轻松地管理定义 IT 的所有组件，使他们可以将工作的重点放在为组织创造新的商业价值上。

　　System Center解决方案提供了集成的针对物理和虚拟基础架构的全面的管理解决方案，促进实现知识驱动的IT 管理，帮助组织以前所未有的方式快速地实现其投资价值。

　　System Center解决方案拥有最强大的合作伙伴生态系统、最吸引人的许可模式以及最好的经济效益，为您提供了一个低总体拥有成本 (TCO) 和高投资回报率 (ROI)的组合。将System Center 解决方案的功能和经济效益结合在一起，便可快速实现价值，同时构建最灵活的 IT 基础架构。

　　在部署SCCM和SCOM之前，研究院对系统的管理基本上依赖于组策略和跑现场，“组策略只能处理一些简单的事情，比如说，简单的一个软件的远程安装，Windows 组件的一个统一设置，稍微复杂一些的问题就需要我们的工程师到现场去处理。处理问题的效率很低下。还有就是对IT环境的掌握程度也很低，特别是对整个系统内部软硬件资源，只能凭平时的一些记录既不全面，也不及时、还不准确。 对于关键系统内的关键服务的监控更是没有，什么时候邮件服务器有问题了，通常是客户打电话说发邮件有问题的时候，研究院的员工才知道。”罗英表示。研究院在维护IT系统环境时遇到了一系列的问题，如维护工作量大、效率低下、IT 资源掌握不全面、网络核心基础服务监控不到位，最终的结果是单位领导、生产人员对IT部门的满意度低。

　　“微软的SCCM及SCOM解决了上面提到的部分问题，比如说，远程软件的统一集中分发、Windows 部分组件的标准化、统一化，IT资源的充分掌握、关键服务的监控及自动恢复机制的实现。比如说，我们原来要购买一些网络版的软件，授权的数量基本上是根据计算机的拥有量大概算出来的，依据不是很充分，部署了SCCM 以后，我们做了一些网络应用程序的使用频率及数量的检测，通过一段时间内的检测数据，系统会有一个应用数据的趋势分析，我们再根据这些数据，加上一些修正系数，来确认我们要购买的软件的授权数量，发现我们原来那种决定购买授权数量的方法明显的很保守，以前的一些网络软件的授权数量买的多了。现在有了这些分析，再给领导提出购买软件授权的时候，依据就显得比较充分而且科学，降低了单位在软件方面的盲目性”新疆生产建设兵团勘测规划设计研究院IT项目负责人罗英高兴地表示。

　　OCS 2007，更加畅通有效的沟通

　　“其实我们算是很早就使用了微软的即时沟通的工具的，在Exchange 200０的年代，微软就有个Exchange 2000 Conference Server的功能”罗英表示。“我们单位因为的活动目录的使用基本上从windows  NT4  Server 就开始了，所有这些产品同活动目录的集成性是我们尤其看好，我们同跟着微软一路走过来的，现在用的是OCS2007R2，正在测试Lync2010”

　　IT部门需要管理成本控制、安全性、与现有基础设施的集成以及合规要求。通过使 IT 管理员能够为用户提供灵活的通信解决方案，并为 IT 管理员提供有助于他们管理安全、合规的通信所需的工具，Office Communications Server 2007 R2 让 IT 管理员能够自如地应对这些挑战。

　　“微软产品的系统性、整合型、简单易用等特性一直我们使用的一个原因，特别是OCS与活动目录的整合，还有和Exchange 的整合，使我们单位很自然的就选择了OCS ，同时我们也希望OCS客户端的发展，越来越和Office高度集成，和office 系列一样简单易用”罗英表示。

　　通过采用OCS 2007 R2，新疆生产建设兵团勘测规划设计研究院实现了员工沟通即时、方便、多样，管理人员提高了管理效率，同时通过OCS的的会议功能，还可以与下属以及兄弟单位之间进行一些简单的培训、通知，同时远程协助的能力也大大增强。为院内“三网合一”提供了强大支持，帮助实现了音频、视频、数据传输的统一，解决了长期以来由于分居两地而带来的诸多不便和由此带来管理成本增加的问题。实现了沟通效率的全面提升。