11月3日,“IBM 2010业务敏捷方案世界巡展”北京站在北京国际饭店会议中心隆重举行,IBM在会上发布了企业实现业务敏捷的路线图,并推出了一系列包括Lombardi 7.2等新的中间件软件扩展包,用以通过可视化、集成和云计算帮助企业提升效率和灵活性,降低成本。
IBM应用和集成中间件总经理Marie Wieck女士与IBM全球副总裁兼中国开发中心总经理王阳博士、IBM 公司商务集成软件及大中华区WebSphere软件副总裁PETER D. MURCHISON、IBM 公司软件集团亚太区Lombardi总经理Kooi Eng Ching等出席了本次大会,同与会专家、合作伙伴及行业客户共同探讨实现业务敏捷的方法,并分享IBM 通过整合业务流程管理(BPM)、面向服务的架构(SOA)以及应用程序基础结构,帮助客户实现业务敏捷的成功经验。
实现业务敏捷,提高绩效增长
2010年5月,IBM商业价值研究院发布了全球CEO调查,对新经济环境中的领导层进行了研究。调查通过对全球1500多名CEO的面对面采访,了解到当今的商业环境已经发生了显著的变化,如今的商业环境越来越复杂,变化不断加剧。调查结果显示,绝大多数CEO认为,整个商业环境和业务结构发生了巨大变化:其中87%的CEO认为现在的环境愈发动荡;86%的人认为企业需要面对的不确定因素越来越多;82%的人认为现在的商业环境日趋复杂;74%的人则认为目前的商业结构已经发生了巨大变化。
在各位CEO思考他们的组织需要采取的步骤时,企业敏捷性,即灵活运转企业、应对当今市场环境中不断加剧的变化和不断提高的复杂性这一概念,成为他们的首要重点。因为与同行相比,灵活的企业具有如下特点:每股盈利增长高40%;投资回报率高45% ;收入增长快10%;资本收益率高2.6倍;估值波动低23%。正如加拿大旅游局总裁兼CEO Michele McKenzie所说,组织需要转变成为“嗜变的动物”。
IBM应用和集成中间件总经理Marie Wieck表示:“研究表明,灵活的商业模式可以使每股收益的增长提高40%,投资回报上升45%。今天,成功的公司可以找到优化业务流程的方式,从而有效地与客户、商业伙伴和供应商相融合。通过使用可视化和云计算技术来控制成本和提高应用基础设施的灵活性,这些企业展示了一幅已证实可以增加灵活性和获取更高收益的路线图。”
路线图发布,三阶段助力客户实现业务敏捷
IBM通过明确的IT项目帮助客户制定路线图,实现企业的敏捷性。路线图包括三个阶段:
第一阶段:评估业务目标,这一阶段的任务主要是帮助企业提高自身的自动化及可视化能力,实现与客户、供应商和合作伙伴整合,从而控制企业成本、提高适应性。
第二阶段:在90天内完成初始项目,这一阶段企业需要定义并自动化一套业务流程,将核心系统与合作伙伴应用程序整合,并对业务流程进行虚拟化。
第三阶段:获取更高价值,在这一阶段企业将要进行的是扩展并加强自身流程的改善,交付新的服务,扩展云计算环境中的工作量并实现有效的管理。
企业可以通过启动审慎规划的具体项目来逐步实现敏捷性,然而,只有通过整合手段,集中流程、决策、联系和灵活的基础设施,才能实现真正的企业敏捷性,而这一切都由面向服务的架构提供支持。企业可以选择专注于某个具体领域,解决迫在眉睫的业务挑战,实现投资回报,证明价值。但是,如果止步于此,将无法达到持续的敏捷性。未来的领袖都知道,对这些能力形成全局观,是实现整个企业敏捷性的唯一途经。
IBM可以通过整合BPM、SOA和应用程序基础结构,为客户制定实现业务敏捷的路线图,并帮助企业:通过业务流程管理(BPM)和决策管理,优化流程和决策,从而加快变革;通过面向服务的架构(SOA),加强与客户、供应商及合作伙伴间的关系,实现密切整合;通过云和虚拟化技术,控制应用程序基础结构的成本,并提高灵活性。
扩展产品家族图谱 提升业务敏捷支持能力
为了提升对企业达成业务敏捷性的支持能力, IBM在BPM、SOA及基础设施管理层面进行了一系列整合和收购,并推出系列产品和解决方案。此次,IBM又推出了一系列新的包括Lombardi 7.2等新的中间件软件扩展包,用以通过可视化、集成和云计算帮助企业提升效率和灵活性,降低成本。IBM提供的环境和工具将帮助企业优化业务流程、加强与客户、供应商和合作伙伴的关系,并更好地将它们自己的业务网络与客户、供应商和合作伙伴相融合:
IBM WebSphere Lombardi 7.2版本加速流程改善,IBM WebSphere Lombardi 7.2版本是一个简单易用的业务流程管理产品,可帮助用户在统一的平台上以更短的时间、更少的成本和更低的风险来创建和管理流程应用软件。它的图形设计使流程所有者和商业用户更易于实施和改进他们的业务流程。IBM WebSphere Lombardi 7.2版本适用于使用频率高而且需要高度协作的业务流程。它的共享模式架构确保了业务部门和IT部门之间的协作。
伦敦大学学院附属医院 (UCLH) 国民卫生服务信托基金会选择了利用IBM WebSphere Lombardi 7.2版本的业务流程管理功能来开发一个综合病患追踪系统 (PTS)。伦敦大学学院附属医院国民卫生服务信托基金会的IT总监James Thomas说:“业务流程管理平台是病患追踪系统至关重要的组成部分,该平台提供实时追踪,支持参数设定并创建通知和警报,使我们能够知道病人处在病情发展的哪个阶段以及他们处于这一阶段的持续时间。”
WebSphere Decision Server对大量经营决策实现决策自动化,IBM新增了WebSphere Decision Server,巩固了公司在业务规则管理系统方面的市场领导地位。通过结合业务规则管理技术和WebSphere Decision Server,IBM使企业能够检测已定义的数据模式,在该种模式出现时采取行动,并根据各种因素做出适当的决策响应,这些因素包括商业政策和最佳实践或监管要求。
领先移动通信运营商EMT在全球范围内拥有和运营网络基础设施,并开发和销售服务及解决方案。使用IBM ILOG软件,EMT的后台工作人员不需要具备任何编程知识,就可通过建立规则来定义如何利用活动和服务,以及活动和服务所针对的对象。IT团队在设计规则上花费的时间减少了,他们可以专注于更多战略项目。简单的规则更改可以在不到两天的时间内实施,而不需要依赖标准的每月开发和测试循环,于是可以更快地启动新的活动和服务。
WebSphere MQ Telemetry 可集成软件为整个商业网络提供统一的服务界面,IBM最新的集成软件可以在不同领域的服务之间促进共享,为整个商业网络提供统一的服务界面。WebSphere MQ Telemetry 可为仪表化设备和资源受限设备的大型网络提供企业应用和连接。这种技术可解决的现实挑战包括:自动测量;行政警告;保健个人和资源追踪;行业追踪和可见度;以及供应链和物流。
印度塔塔集团是此种集成的一个最佳案例。塔塔集团想要成为引领印度新开辟的直接入户卫星电视市场的先驱,因此需要比竞争对手更快地推出服务来获取优势。塔塔集团选择了IBM来打造一个强大灵活的业务模式以及基于SOA(服务导向架构)的IT基础设施来推出塔塔天空(TATA Sky)卫星播放服务。此项工程完全从零做起,在印度尚属先例。业务得以在半年之内成功推出,并在运行的第一年内突破了百万连接大关,创造了此种商务模式增长的历史纪录。塔塔天空正在为2012年连接达到八百万的目标而努力。
此次的新发布还包括IBM即将推出的一系列全新产品和服务,其中包括:WebSphere Application Server 新版迁移工具包,可使客户以两倍于手动操作的速度从Oracle WebLogic Server和JBoss Server迁移商业应用程序,降低成本和工作量;WebSphere Application Server新特性包,通过更高效的批处理应用程序部署来降低成本;新版WebSphere MQ Advanced Message Security,通过提供遵从文件和报告解决方案来帮助客户达到行业要求;新版IBM WebSphere Low Latency Messaging,为金融市场提供超低延迟和高产出信息传递服务;全新IBM WebSphere DataPower Cast Iron Appliance XH35,在市场领先的WebSphere DataPower中间件应用硬件平台上提供市场领先的Cast Iron Cloud集成方案。
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