炎黄盈动发布2011中国业务流程管理(BPM)调研报告

日期: 2011-12-18 作者:炎黄盈动 来源:TechTarget中国

  近日,炎黄盈动在其BPC流程管理社区(http://www.actionsoft.com.cn/bpc/ )公开发布了2011中国业务流程管理(BPM)调研报告。该报告覆盖全国12个行业的近千位业务流程管理人员、信息化主管,历时六个月时间,筛选出600份准确、有代表性问卷作为数据样本汇编而成。炎黄盈动在面对国际巨头的BPM产品竞争态势下,首次以公益形式翔实公布调查结果,充分体现了炎黄盈动AWS BPM在中国管理智慧融入、简单易用、轻量级一体化、本土研发支持等方面与国外产品方案更胜一筹的自信心和打造共赢产业链的格局。同时,该报告也为关注BPM行业现状和未来趋势的从业人员提供了权威参考,可免费登录BPC社区下载完整报告内容。

  调查显示有高达95%的参与者愿意进一步了解BPM相关解决方案,希望通过BPM 寻求一种更好的流程梳理、发布和流程治理、遵循的体系。但在实际的工作中,仅有3%的企业实施了BPM系统。有超过三分之一的人认为使用BPM软件的主要目的在于自动化现有企业级流程并提高流程准确度与透明度。这从一个侧面显示出很多企业并没有实现高效的流程管理,迫切希望从企业整体的角度来进行流程改进。

  炎黄盈动研究团队认为,目前在中国BPM系统的应用实施尚处于起步阶段,企业要实现高效的流程管理还需在运营中不断加以探索和实践,但就其市场前景而言具备广阔的发展空间,对于未来选择从事BPM相关行业解决方案的厂商来看,契机与挑战并存。

  在谈到此次研究报告背景时,炎黄盈动副总裁田利群表示:“通过此次调查,我们不难发现在较小的范围内快速获得BPM成功是策略性的,并非BPM项目目标,风险通常隐藏在用户进行大规模流程化时。部署企业级端到端流程化架构,在用户采购软件的前期对BPM平台功能实用性、完整性和案例成熟度进行认真评估是非常必要的,因为BPM工具及其流程管理方法将会成为企业核心资产的一部分。同时也强调,炎黄盈动愿以更开放的商业姿态结盟各行业渠道伙伴,打造一个模式清晰、共赢的BPM产业服务链条。”

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