SeachSOA.com主编Jack Vaughan同William Ulrich进行了对话，继续探讨IT现代化和转换的问题。William Ulrich是《业务架构：商业转型的艺术和实践》（Business Architecture: The Art and Practice of Business Transformation）一书的合著者。在上一部分《业务架构：寻求通用语言是关键》中，我们探讨了业务架构的相关问题，这部分中我们将就《信息系统转换：架构驱动现代化案例研究》一书同Ulrich继续探讨。

　　我们询问了Ulrich编写《信息系统转换》这本书的目的，他说这本书的初衷就关注现实世界中的案例研究，从而为读者呈现出软件转换的不同途径。

　　SearchSOA.com：William，新书的核心是用户研究。在你最近的另一本书中是否谈及业务架构？另外，在《信息系统转换》中，这些案例研究带给你什么感受？

　　William Ulrich：两本书之间有一些交叉。这本书的介绍章节穿插了一些信息系统转换包含什么的内容。这部分内容也正是业务架构在这个环境下的作用。便于进行这项工作也有一些标准、框架等。

　　这些案例研究本身来自全世界，有很多不同的方法。也有很多不同的途径来转换你的资产。

　　其中来自美国政府机关的一个案例研究，就是用一种增值的，逐个功能的方法来转换资产，所以我们要解耦，构建新服务，构建过渡架构，以便完成整个转换。

　　另一个方法（意大利政府的案例研究）采用一个大得多的项目，应用多种方法转移到高度多样化的组合中。其他的也有是高度自动化平台迁移的。

　　所以我们着眼于更为广泛的各种转换方法。这本书的核心概念就是应用和架构转换的沟通不仅仅是一件事情，可以是很多事情，这取决于你希望完成什么，以及如何创新，还有你如何很好地在业务到IT 的映射中完成这项工作。

　　SearchSOA.com：可以详细介绍一下我们将会看到哪种转换吗？

　　Ulrich：你可能或者不可能转换语言。你可能或者不可能转换平台。你可能完全重构应用，脱离某个环境。

　　你可能就是缩小具体的应用集，或者巩固三个应用到一个中去。你可能转向服务，当然这对于很多架构是理想的，你也可能递增的完成这些。或者你可能决定将一个系统作为一个整体。

　　在很多案例中，你希望看到整个来自计划愿景的组合，所以你可以找出如何实现，让业务到IT的映射完全，然后找出每一个部分最佳的方法。书中每有一个例子，都有多种不同的方法适用于单一的转换工作，因为有些他们可以补救或者移动，有些他们可以用第三方来取代。还有一些他们决定重写，另一些要现代化、重构并转换。所以实际上有很多方法适应具体的案例。

　　SearchSOA.com：理解业务功能很重要，但是同时，对于客户的关注也在增长

　　Ulrich：的确如此。面向客户的问题极为重要。原来，企业期望变得更加自动化，更为高效，节省更多成本，潜在地削减劳动力的同时完成这项工作等。这其实是对外界不关心的一种观点。也就是说尽可能挤压目前已有的劳动力，让我们自身更为有效，在企业中设置更多的工作流，增加利润率等。这种观点很老旧，但是现在企业开始实现需求，要向外看，更加的外部化。

　　为了实现这个，就要用不同的方式关注业务。尽管业务功能告诉你业务是什么，它们不能告诉你具体的功能是被外部利用还是内部利用。

　　所以要采取不同的业务观点，我们称之为价值流。价值流是同时面向外部和内部的。通常企业关注六、七或者八个价值流，对于其客户会产生直接积极的影响。价值流的存在是一种端到端的内部或者外部利益相关者的视角。

　　假定企业有数百个产品或者服务要交付给客户，这就是一种以客户为中心的观点，也就是说一个客户进来，我不关心它们获取了什么服务或者产品，我只需要知道他们获取了一个产品或者服务，以及他们是否希望获取其他的服务或者产品。所以这是一种面向客户的观点，要是对内的观点就截然相反，有很多服务绑定概念。

　　所以你可以说我有这些价值流，为了交付更好的价值我必须自动化它们。价值流提供的自动化观点需要交付端到端的价值。

　　价值流让你可以说出这个流的每一个阶段你使用什么功能交付。这就是优先考虑功能需求，然后转成后端服务。

　　价值流似乎是映射了案例管理或者工作流自动化的概念。功能映射了价值流下面要求的基本业务服务和中间件服务。这是IT架构世界必然的结果。