在总统创新学者中进行调查:你可以授权创新吗?
回到8月,美国首席信息官Todd Park公布了首届总统创新学者(Presidential Innovation Fellows)。这十八个人(16男两女)来自于私营部门,并给定的任务,在6至12个月内工作在五个特定的项目。在创新背后的主要思想是:如果一个人坐在桌前且有了创新的火花,那么他需要有到位的资源来点亮这一火花并助其成长。
关于这个项目已经写过很多,所以对此我不会再谈过多。但自从几个月前参与其中我就开始思考,我们可以从检查怎样挑选项目开始,看看关于在成熟的组织(这是我用于描述美国的,即使最近的选举有过大量的竞选宣传)中管理软件创新都说了什么。
我建议,当你通过“加入你的最好的创新在里面”来开始一个项目,并举行一个公开会议(在白宫新闻发布会的案例)时,你要悄悄地删除创新战略的一个关键成分:潜在的失败。
这是承受风险的能力,去追逐伟大的想法,并冒着失败的风险来找到真正的创新。你是否认为,在他们被新闻媒体抨击后,此首届创新将会大胆起来?或者更可能,他们会设置适度的目标,妥协他们视角,来确保他们交付了一些临界值的东西?检查进展页面和最初项目的Twitter流,然后自己作出判断。
Park解释说这五个项目没有设想在政府外,但是在机构的内部——这些机构把他们最好的想法带到桌前,然后投票选择出最好的五个。在与小的敏捷的刚启步的企业相比,大企业被看作是恐龙,在这样的环境下,该创新方法需要一些安全性。我们不得不问一些基础性的问题:大型的组织可以自我认识巨变的机会,还是最好把任务留给外部组织?
一方面,可能没有人了解组织的问题,以及每天都谁在处理它们。另一方面,虽然人们可能识别出了机会,但往往是他们得不到授权采取行动。我职业生涯前期,作为几个杰出政府机构的一个承包商,我就亲自经历的这种情况。政府筒仓很旧而且已经建立,且现在打倒他们几乎是不可能的,尤其是自底向上。
人们可能会认为,在这种情况下,美国CTO认为,拥有执行赞助和来自机构内部的协作可能会打倒这一些这些障碍。然而,我仍然暗示,该计划一个固有的设计缺陷,这将稀释其价值。
这不并意味着创新是秘密进行的,尤其是政府关注的。例如,阳光基金会(Sunlight Foundation)已经在做一项不可思议的工作,使得美国产生的巨大数据开放并可文访问。事实上,这样好的工作,有人会问为什么有一个总统学者项目标记为“开放数据行动。”一个非政府、非盈利组织,阳光基金会也消除了这些标语,你必须“在系统中”来“修复系统。”
让我们回到开始美国创新项目上,来看看它怎样能够有更好的培育创新。我发现一件有趣的事是,Park曾说过机构在收集想法,然后提交投票。这样可以推测本次事件是没有原型和代码的,只有PowerPoint。这是一个问题。这些机构的资深领导者不应该只是等待“开始创新”来敲响警钟;他们应该已经积极培养内部会议,把具有创新精神的人聚集到一起,给他们提供资源并支持实施。这些机构当然也比集体政府小,因此他们更灵活。
公司一定不要陷入像白宫一样的困境。思想竞争是可以接受的,但是创新不可能按日程安排那样发生。不要让一个想法的潜在好处胜过实际的实现,或者你可能认为你把自己逼到了一个死角,不能抛弃普通的想法,或是因为公众的压力不能把思想集中在有用的事情上。不要害怕失败。人越快去做,你将会越快开始下一个想法的工作。
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