经过多年的信息化建设，中国很多企业已经进入了信息化应用的“深水区”，面临着“信息孤岛”，“应用孤岛”等诸多问题的挑战。BPM之所以有别于其他集成协同软件并能在雾里看花的协同概念中脱颖而出，原因在于：
第一，企业转型升级，催生BPM软件需求。随着企业管理水平的不断提升，建立流程型企业成为很多企业的目标。企业流程的分析，梳理，优化，自动化成为了企业转型升级的重要手段。
第二， IT架构的结构性调整需求。越来越多的企业信息化进入“深水区”，系统与系统之间的“无缝协同”成为了重要诉求，势必需要一个能满足企业IT架构调整的平台化工具。
第三，集中管控，强大功能支撑企业决策管理。随着企业的发展，集团化集中管控需求凸显，BPM可以完美实现对企业内部流程的分析评估，集中管控，资源整合，建立服务共享中心，为企业决策提供数据支撑，创造企业卓越价值。
第四，规则引擎，快速反应企业动态变化。规则设定的灵活性，个性化定制，快速实施能够有效适应企业动态变化的需求，保证企业管理效能。
第五，高效集成，创造企业高效能。流程的可视化呈现，将多系统信息有效归集在BPM平台之上，实现流程的自动化。在大大简化企业流程的同时，降低约73%的人为错误发生。
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