电影《预见未来》中主演尼古拉斯·凯奇具有预测未来的能力。他能预见未来几秒中将会发生在他自己身上的事情,从而可以避开凶祸,改变自己的命运。如果我们在工作中也能有这样的一种能力,岂不快哉!但从某种意义上讲,预测分析技术就可以帮助我们做到这点。
预测分析是一种统计或数据挖掘解决方案,包含可在结构化和非结构化数据中使用以确定未来结果的算法和技术,可为预测、优化、预报和模拟等许多其他用途而部署。通过分析现在有数据,我们可以做出很预测,例如你可以知道哪里需要更多的存储,怎样留住你的商业网站的用户,以及如何增加收入。本文介绍了六大预测分析工具,帮助企业做出更好的预测结果。
1.SalesPRISM:从客户数据中寻找机会
闪光点:基于现有的数据预测潜在的销售机会
有时,你已经收集的客户数据是一个巨大的宝库,可以帮助你找到更多的新客户。这就是SalesPRISM背后的意义,一个客户模式识别工具。
为也预测潜在的销售机会,SalesPRISM看到了许多个因素,如CRM数据、网站流量及销售历史,以及分析LinkedIn行为的外部数据,甚至是LexisNexis报告。这个大数据分析工具给销售团队创造了许多机会。
2.Terracotta In-Genius:工作更快速,使用更简单
闪光点:通过移动数据到RAM中,加速数据分析过程
IT所需的预测数据处理对速度往往有很高的要求。Terracotta In-Genius预测分析工具依赖于Terracotta的BigMemory 4.0 平台,它把高事务应用的数据从较慢的数据存储驱动中移出,移到分布式RAM流中。例如,当银行试图阻止信用卡欺诈行为时, In-Genius可以在毫秒中发现活动规律并预测攻击。
3.Medalogix:医疗风险评估
闪光点:预测未来长期的卫生保健所需成本
对于一个大型的医疗组织,确定重新接纳一个病人的风险是一项艰难的工作。Medalogix目的在于简化此工作,通过检查病人的记录以及分析他在特殊医疗设备下的治疗史。此结果就是健康专业人士所需的风险评估:了解多少病人可以在手术后就返家休养,或有多少需要长期住院。
4.The Lorenzi Group:获得实时结果
闪光点:在移动设备上深入挖掘数据
许多大数据系统能够检查大型数据仓库,并预测存储障碍或异常现象和安全风险,但特殊设备的预测分析仍然存在难以捉摸的挑战。来自于The Lorenzi Group的实时运营分析结果工具可以对特殊设备进行搜索,如平板电脑、智能手机、台式电脑及其它设备。该工具可以了解什么时候用户不会遵循IT实践,如使用USB驱动器进行数据拷贝。它还可以帮助组织预测风险,以及预测员工生产力问题,以及这些行为所造成的后果。
5.Medio Platform:预防客户流失
闪光点:深入了解网站访客的行为来预测问题
众所周知,Google Analytics对于了解公司网站和企业门户的访客行为是一个很好的工具。而Medio Platform能够帮助预测来自客户方面的问题。该思想是为了纠正错误。用户可以确定为什么客户突然离开了网站,或者了解为什么用在网站的一个地方停留时间长,而在另一个地方停留时间短,然后就可以在整个网站上创建一种方法,提高销售量,而且是通过一种更好的推荐方式。
6.SAS Text Miner:筛选大型文档
闪光点:在大量的文本文档中寻找趋势,预测问题
了解大型文档的存储的分析时间会很长。SAS Text Miner通过检查文档和分类条目,清除错误,并列出值得关注、需要花精力的条目。例如,对于处理产品投诉的大型公司而言,Text Miner可以分析那些投诉,并确定出可以对于未来产品开发有用的趋势。这可以帮助确定如何处理新客户、预测未来投诉,并了解哪此支持问题即将出现。
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