智能手机,平板电脑的崛起,使得BYOD不可避免地走入到了企业中。有许多员工都在工作中开始使用他们自己的移动设备。有一些公司甚至已经要求员工带着自己的设备进行工作。员工对这一趋势的看法如何?
在TEKsystems 6月份的一项调查表明,其受访者为3,500名技术专业人士,其中35%的IT领袖,如CIO、总监,以及25%的IT专业人士如开发人员、架构师等,他们对自己组织内的BYOD政策都不是很信心,都抱有怀疑的心态。他们不认为他们组织的BYOD政策符合组织的数据和隐私的保护行为。
尽管BYOD给企业,给组织带来一定的利益,但在其背后潜藏的威胁也是不可以忽视的。下面我们来看看BYOD设下了哪些陷阱需要引起组织注意的。
1.对所有应用敞开“胸怀”
大部分的智能手机用户常常会从应用商店下载各种各样的应用程序,这对于企业来说是很危险的。这些应用程序可能做导致数据的泄漏,向恶意软件敞开了怀抱。早期的BYOD采用者,在员工要求下载应用时,都采取的默许的态度,这对企业造成了不小的伤害。
聪明的CIO们会对此采取控制,在事情失控以前掌控住这些爆发出来的应用问题。为也避免此陷阱,他们会建立私有企业应用商店、开发定制的应用、创建应用白名单和黑名单、推出强制性应用、复制粘贴位置限制。
2.造成企业与员工之间的间隙
围篱技术还是存在着副作用的,就是它要求BYOD的设备,无论是手机还是平板都要打开定位服务。但是员工对此做法很是不喜欢,因为没有人会希望公司通过自己的设备不监控自己的行为。但CIO们又不得不进行监管。这样就会打破公司权利与员工隐私之间的平衡。
此种情况下,CIO们可以设置参数,只在工作时间追踪员工的位置。而员工也要相信他们的公司不会秘密地监视他们的行动,不会在非工作时间监视他们阅读个人邮件及信息。
3.忽略使用跟踪
信任是双向的,早期的一些BYOD采用者过于相信他们的员工。即,他们不会追踪员工的谈话、短信、数据及漫游使用。这样做的结果是什么?CIO们说这是一件很可怕的事,员工们花费的上千美元的漫游费用在个人家庭上。
早期的BYOD使用者发现BYOD的隐形成本都在BYOD报销费用中。因此他们决定降低报销费用,以津贴的形式发放给员工。
4.助长流氓BYOD手机和平板的气焰
毫无疑问,BYOD把CIO们推进了两难的境地之中。一方面,BYOD让人们可以自由选择他们的个人设备来工作,使员工对技术更熟悉,工作更高效。正是这种形式才给BYOD带来了巨大的好处。另一方面,CIO需要在个人选择上做出限制。总之,不能允许所有设备都进入到工作环境中。
对此,好多人的想法是使用来自于苹果和三星的移动设备。也确实还没有更好的解决方法,这两方面无论是偏向哪一连,都是一场灾难。
5.缺乏良好的沟通
也许,BYOD的一个最大陷阱是IT 和员工之间的没有较好的沟通。 其实十几年来,没有良好的沟通一直都是IT与业务关系之的一道障碍。而BYOD更加要求沟通的快速性。员工需要了解什么需要监控,什么不需要监控;哪些应用对于公司来说有危险;什么样设备和操作系统是公司允许的;如果设备丢失怎么办。总之一切都在于多多沟通,及时沟通。
凡事都有一个适应用过程,BYOD的旅程才刚刚开始!
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