华夏人寿保险股份有限公司在成立以来的七年里，一直秉承着“客户利益至上”的核心价值观，为客户提供一流的服务。伴随着公司业务的持续发展，IT系统作为业务的支撑，逐渐形成了现有的规模。

2013年公司年度保费超过370亿元，位列中国保险市场第九，截至2014年10月底，华夏保险总保费已突破604.7亿，规模跃升至市场第八，财务效益指标明显优化提升。在业务高速发展，以及应对面对移动互联趋势下的新挑战同时，公司经营管理不断升级，随之而来的是，IT系统越来越复杂、对业务响应的速度要求越来越高。然而华夏现有业务相关系统之间仍停留在点对点集成的阶段，交互方式、开发技术以及集成的管理都比较混乱，难以应对来自业务和技术的挑战，难以满足公司未来业务发展和向互联网进军提供基础技术支持和保障。

目标

通过服务总线体系架构的建立，构建华夏保险内部系统之间以及华夏保险同外部系统进行有效的信息交互服务体系，实现交互接口标准化，实现华夏保险IT能力的服务化，为华夏保险未来SOA架构体系的建立打下良好基础。通过良好定义的服务架构和服务粒度划分，将推动华夏保险IT应用的复用能力，使得IT能够相对快速的应对业务发展和变化。

具体的建设目标体现在：

1.构建强壮、稳定、性能高效的基于服务总线的应用集成平台；

2.实现系统间接口标准化；
3.通过平台、服务标准及管控体系、服务监控和分析管理体系的综合建设，规范集成工作，提升集成效率和质量，减轻服务接口的维护压力和运维工作量；
4.以标准服务的方式对内，对外提供能力，迎接互联网+对华夏各业务条线的信息化处理能力的挑战，建设具有华夏特点的支撑性、可复用服务体系，提升业务响应速度，灵活应对市场挑战和业务变革，形成华夏未来重要的可复用的软资产，更好地支撑华夏的业务战略目标。
定位

服务集成平台定位为华夏保险企业级实时信息交换平台，实现各个应用系统之间实时信息的集成与交换，是华夏未来应用系统之间信息交换的枢纽，各应用将通过服务的方式进行信息的交互。

解决方案

对华夏保险老核心的接口进行系统的梳理，根据原子化、标准化的原则对所有的接口进行设计，对接口的字段进行标准化，形成统一的数据字典，便于接口开发的标准化。建立规范的流程体系和工具，使渠道系统、核心系统等按照规范在集成服务平台进行接入、接出。

建立服务集成平台,将所有存在实时、准实时交易（服务）的系统接入ESB,对所有系统的服务提供者、服务的费者进行管理，对服务的全生命周期进行监控、统计、分析。对非实施、准实时的交易（服务）进行全生命周期登记管理。

根据客户需求对普元服务集成平台进行定制，如：对服务集成平台故障监控和提醒功能；对异常日志进行预警功能；对服务调用方的安全管理（密码管理、白名单管理、服务超时管理、运行时落日志的开关管理等）；服务统计（服务的调用全路径展示、对不同大小报文处理时间的统计、服务的运行排行统计）等。

实施效果

IT建设方面,将接口服务化，通过对系统间服务的解耦和集成来降低系统复杂度,将服务进行有效的管理和监控并形成规范的管控流程, 加快渠道接入核心的速度，缩短开发周期，降低IT成本。

业务支持方面, 以前渠道系统直接接入老核心系统，原有接口都无法复用，需要重新开发，这种接入方式无法跟上华夏保险业务创新及迅速发展的步伐。在建设企业服务集成平台后，将接口原子化、标准化，可有效支持业务创新。