技术布道不易,想取得良好的效果就更难了。下面分享一下改善技术布道效果的实践。
自我认知。技术布道前,布道者首先要做好自我认知,这将有助于他确定自己是否胜任此次布道以及采用何种布道策略以赢得更好的效果。认知的内容包括:自己是否精通这方面的技术,若只知皮毛,布道效果将大打折扣;自己在组织内部是何种资历与角色,如果你是职场新人,人微言轻,布道效果势必会受到影响。
环境认知。布道者应根据对组织环境认知的结果来选择适合的布道策略。认知的内容包括:组织内成员是否拥有一个开放的心态,乐于接受新鲜事物;组织内部是否为大家建立起一个有影响力的布道平台并设立奖励机制;管理者是否积极支持技术创新并接受因此带来的成本损耗。
精选主题。技术布道的主题无疑是影响布道效果的最直接因素,因此在选题时要把握住一个至关重要的原则——主题一定要能够给组织带来价值。这些价值可体现在多个方面,例如解决困扰大家已久的问题、提高工作效率、降低风险或增进理解等。从我多年布道的经验来看,从问题出发选题是个不错的选择。而且因为这类主题与大家的日常工作息息相关,你可以相对容易地获得良好的布道效果。
受众分析。技术布道的主题多数并不具备普适性,它只是在一定受众范围内是有影响力的,因此在谋划布道之前要做好布道受众的分析,识别出适宜本次布道的受众。一旦确定了受众范围,布道者就可以在布道之前对受众遇到的问题进行相关的分析和调查,使得布道更有针对性,可取得事半功倍的效果。
把握时机。俗话说:“来得早不如来的巧”。技术布道也是一样:“布得早不如布得巧”。良好布道时机的把握对赢得良好布道效果有着很大影响。如果你非要向一个下周就要做产品发布的产品线推广JUnit,显然你选错了布道时机。人家都忙得脚打后脑壳了,你还给人家添乱。
制定策略。制定一个适宜的布道策略对取得良好布道效果作用很大。
以点及面。受众面越大,布道的效果可能越不理想。因此,最好先在小范围内进行试点,并在取得成果后再扩大布道范围。“事实胜于雄辩”,小范围布道取得的成功结果会让更多人见识到该主题的价值,并带着更加积极的心态参与到这个主题的后续布道中去。这点在说服上层管理者时也尤为有用。
划分阶段。如果布道主题涵盖范围较大,可将布道划分为多个阶段并逐段实施。每实施一段后,可以根据受众的反馈进行自我调整和完善,这有助于在下一个阶段布道中取得更佳效果。
善于借势。如果布道的主题在实施之前获得了管理层的认可,那不妨将布道名正言顺地打上官方烙印。相比于职级对等的“水平布道”而言,借管理层之势的“垂直布道”势必更能引起大家的关注,提升大家参与的积极性。
心理建设。大多布道者对技术充满热情,对布道乐此不疲,希望通过自己持续不断的布道使得组织获得能力提升。但布道的结果有成功也有失败,失败时的苦果并不容易下咽。因此布道者在布道前先要做好心理建设,最大可能地减少布道失败对自己的负面伤害。
保持耐心。只要你认定某种布道会给组织带来价值,那么就不要放弃,要有耐心,充分考虑使用上面所述的策略和方法,坚持做。
降低目标预期。这是个心理把戏,在布道前适当降低些目标预期,即使布道效果未达到你的期望,带给你的伤害也不至于很大,有助于你保持持续的布道热情。
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