现在，治理已经不是什么尖端概念，但是BPM真正“迷人”的地方在于可承诺从根本上改善业务执行的方式。流程管理是一种以规范化的、端到端的卓越业务流程为中心，以持续提高组织绩效为目的的系统化方法，它通过对业务流程进行梳理、规范和优化，对业务过程进行资源整合、权责限定来降低运营成本。

流程管理主要针对企业内部，着重于改变企业职能管理机构重叠、中间层次多、流程不闭环等等问题。流程管理工作就是企业内部的改革，用于解决企业问题。所以，流程管理的核心是“流程”，关键是“持续”。

SAP解决方案之困

对于现代企业而言，SAP所提供的解决方案已经满足了企业大部分的需求，但是由于企业制度、规则和管理体系大都散落在各个业务系统，管理和变更这些要素并非易事。此外，由于企业的业务大都是跨系统的，SAP本身也不是孤立存在的，也需要与其他系统配合来完成业务，如何实现跨系统流程也成为难点之一。当然部分企业还面临着SAP用户外延流程设计以及二次开发，如何实现持续流程改进等等问题。

H3 BPM与SAP解决方案结合

据悉，现在众多企业都期望通过一些流程规划工具来实现流程规划和梳理，同时整合SAP Solution Manager来落地的方案，来解决上面我们所提到的一些问题。但这并不是万能钥匙，目前还是存在一些缺陷，比如：难以变更，无法与运行流程对接。很多大型企业在这方面都面临较大挑战。

针对这些问题，奥哲科技的H3提供了一套更为自动化、更一体化的解决方案。通过BPM + Portal快速开发非核心应用系统。通常，对于制造型企业，SAP ECC和MES是其核心系统。

核心系统意味对系统的安全性、稳定性都有很高要求，不适合变更。据了解，奥哲科技为大型企业提供一个H3 BPM + Portal的平台型解决方案，用户可以将基于这个平台来快速开发自己的收发文、合同管理、费用控制等小型应用系统。

目前在中国，很多OA都采用JCO/NCO技术来实现与SAP的集成，但是会导致数据一致性风险、高可用风险、多系统整合等风险，而且这也并不适合于企业应用。很多对集成有更高要求的企业则采用PI来实现系统集成，但是也遇到一些问题，比如，开发周期太长、难以调整等。H3 BizBus则是一款完整的ESB产品，同时又提供大量参数，尽可能采用配置方式实现系统集成。

现在，智能手机设备以暴风之姿席卷了世界所有企业，而且在未来的几年内仍将保持如此势头。不必在办公室内或使用便携电脑，就能够参与企业流程是一项改变人生的举措。移动向曾经不切实际的应用敞开了大门。

据了解，H3 Mobile Service整合了安全服务、数据整合服务、统一任务、消息、企业资源计划、制造执行系统、供应链管理、客户关系管理、产品生命周期管理的所有内容。

通常而言，一家使用SAP的企业，其内部的系统大约会有15-100套系统，如果企业希望每套系统都能在移动设备上访问，该如何实现呢？H3 Mobile Service可以将各个业务系统中的数据抽取出来，然后以统一的方式、安全地传送到手机客户端，便于用户读写。这样一来，企业用户只需要安装一个H3 Mobile App，而不需要为各个应用系统分别安装一套App。

实践案例

作为专业的BPM平台，面向庞大的SAP用户群体，H3BPM与SAP实现了无缝整合，而且已经在实践中得到了验证。

上海华谊（集团）公司所属全资和控股企业有上海天原（集团）有限公司、双钱集团股份有限公司、上海焦化有限公司、上海吴泾化工有限公司等20多个子公司，拥有11家设计研究院所、2家国家级企业技术中心和8家市级企业技术中心,并设有博士后科研工作站。生产的产品涉及基础化工原料、橡胶制品、化学制剂、生物化学品、化工设备等十几大类约几千种。

据了解，华谊的系统主要由SAP、MES、Domino架构的OA等系统组成。SAP的定位则是核心系统，H3 BPM则被定位于流程中心和集成中心。SAP的流程将全部通过H3来落地，OA和TRFM（资金管理系统）等的流程正在逐渐被迁移到H3上。最终华谊的用户可以通过手机接入H3，H3再通过H3 BizBus去连接其他业务系统，比如：通过H3 SAP Connector去连接SAP。

这样所有的业务系统都不再维护工作流，而是由一个统一的BPM系统来维护企业里所有系统的流程。流程的开发、维护和管理都得到了极大地改善。该项目在短短三个月时间内上线190条SAP流程，覆盖SAP相关的全业务流程。

H3与SAP集成解决方案更完整地实现了业务流程到SAP流程的延伸，覆盖线下业务，整合第三方系统，实现端到端的业务流程。通过用户体验WEB化和移动化，实现了更加符合用户操作习惯的个性化人机界面，直观的数据展现集成、集中的个性化数据抽取与展现。

在日益激烈的市场竞争环境下，梳理业务流程，实现流程的可持续化发展，同时整合企业现资源已经成为众多企业所面临的的问题。BPM和SAP的良好集成有效促进了企业对于自身高效流程变革的期待和最终结果。