随着亚太地区（APAC）地区越来越多的企业转向云计算来拓展其数字业务，Workday公司跻身为全球发展最快的云应用供应商之一，这应该不足为奇。

根据该公司新近提升的联合总裁Chano Fernandez称，该公司在国际市场方面每年增长约60%，他们希望保持这样的增长率，并将继续在该地区投资。

近日在接受《Computer Weekly》专访时，Fernandez向我们介绍了亚太地区云计算部署情况以及他在该地区的优先事项，并谈到Workday公司是否会将其云计算应用套件扩展到人力资源和财务领域外。

您对亚太地区云计算应用的部署情况有何看法？

Fernandez：我们来自不同行业的客户正面临着相同的挑战：如何通过云计算进行业务转型。他们首先会将CRM（客户关系管理）转移到云端，然后是人力资源和财务，随后他们还会将供应链转移到云端。在整个亚太地区，我们的增长相当平稳，在过去12个月，我们在该地区的投资增长超过50%，包括人员和资产方面。除了在新加坡这样的国家外，我们还在泰国和韩国开设了办事处。

您的客户是从内部系统转移到云端还是从竞争对手的云服务？

Fernandez：这两种都有，更多的客户是从内部系统迁移到云端。有些大型全球性企业则是从一种云服务转向另一种。对我们而言，他们选择Workday可能是因为我们更可靠、风险更低，并可能在他们的企业中有更高的员工部署率，特别是对于那些希望在数字转型工作中更好地了解员工的企业。

您在该地区的优先事项是什么？

Fernandez：去年，我们在该地区的新客户数量增加了一倍，其中包括廉价航空公司AirAsia（亚航）以及综合度假村开发商澳门美高梅集团。我们已经公开表示，按订单收入计算，我们的收入同比增长接近40%，而在国际市场，我们的增长率达到60%左右。我们的目标是保持这样的增长率，以及继续大量投资。

那么，像中国这样由当地企业主宰的市场呢？

Fernandez：这是一个有趣且巨大的市场，我们在中国有很多客户，包括本地公司和联想等大型公司。我们在中国还设有服务团队来支持这些客户。目前的问题是面对诸多优先事项，我们如何保持持续发展以及投资水平。同时，我们也正在密切关注中国云部署的发展状况。

在该地区，云计算部署的障碍之一在于基础设施发展不平衡或者不均衡。您对此有何看法？

Fernandez：这些障碍也是企业转向云计算的原因之一。云服务提供商往往拥有更多资源，与大部分企业自身相比，云计算供应商通常可提供更具弹性和更安全的基础设施。例如，面对即将生效的《通用数据保护条例》（GDPR），企业纷纷转向云计算，因为他们相信这样做可更好地保护个人数据以确保合规性。他们知道通常我们早上醒来就会开始思考安全问题，并投入巨资以尽可能确保安全性。尽管并非一切都完美，但他们相信我们会在安全和合规性方面做得比他们更好。

现在越来越多的国家开始考虑颁布数据主权法，您认为这些法律将如何影响Workday在数据中心方面的战略决策？

Fernandez：我们没有专注在数据中心业务，我们更专注于提供最好的软件应用，以帮助我们的客户改善员工敬业度以及资金管理。我们已经构建了数据中心以在云端交付应用，但如果说，你现在打算再次创建Workday，你可能会想是否要在亚马逊云计算（AWS）运行业务了。对于我们而言，我们将会支持那些必须遵守数据主权法的客户。例如，目前在加拿大，我们的客户可通过我们的云端或者AWS来托管其Workday应用。

一家马来西亚银行IT高级主管最近表示，云服务提供商经常会谈论帮助客户转移到云端，但并没有提及如何退出云端。您对此有何看法？

Fernandez：明确地说，在一些国家的金融服务行业，由于受到合规性的限制，我们需要为客户提供从云端提取数据的方式。我们只是数据处理者，如果我们的客户想要迁出云端，我们将会立即帮助他们移出数据。我很欢迎该金融机构与我们交谈，因为这也是我们与客户签订数据处理合同的一部分。

Workday公司的盈利点主要在人力资源和财务应用，是否有计划提供更广泛的软件即服务产品组合？

Fernandez：目前我们非常关注人力资源和财务领域，以及围绕这些应用的分析。如果你看看全球市场，你会发现，这个市场价值约为700亿到800亿美元。从每年可寻址订阅收入来看，这不是一个小市场。请记住，我们通过自己的解决方案完成了所有事情。我们每年投入30%到40%的收入用于研发，而有些竞争对手投诉仅为15%到20%。所以我们现在仍然有很大的市场机会，我们为拥有优秀的解决方案而自豪，并且，我们的客户满意度达到95%。