据一位顶级公司高管称，阿里云在东南亚取得成功的关键是，专注于与当地合作伙伴建立合作关系，以及为各行业客户量身定制服务。

在新加坡举行的ConnectechAsia会议期间，阿里巴巴全球首席云架构师王宇德（Derek Wang）在接受《Computer Weekly》采访时表示，这个中国云服务提供商在东南亚的部署是一项共同创新努力，而不是复制国内的努力成果。

王宇德表示：“我们不会复制我们在中国所做的事情，中国有着不同的文化和用户行为。相反地，我们与当地合作伙伴及客户共同开发数据驱动的解决方案，特别是零售业、制造业和金融业的客户，他们更了解其业务。”

以电子支付为例。在新加坡，阿里云正在与非接触式支付服务提供商EZ-Link以及新加坡国立大学合作，以提高新加坡的数据驱动能力，并为其试点数据分析项目铺平道路。

在马来西亚，阿里云与联邦政府合作，基于其City Brain智能城市管理服务开发人工智能（AI）平台，以缓解吉隆坡人尽皆知的交通拥堵问题。

这两个本地项目都是围绕AI和数据分析，这并非巧合，因为阿里云的关键区分点在于帮助企业更好地利用各种形式的数据，从而改善业务流程和客户服务。

例如，在阿里巴巴的连锁超市盒马，该公司融合了线下和在线体验，被称为“新型零售形式”， 王宇德指出其公司能够提供数据驱动的洞察力以改善购物体验。

该战略似乎取得了成效。尽管阿里云很迟才进入东南亚市场，在2015年才在新加坡建立地区总部—落后于竞争对手亚马逊云计算服务（AWS）数年，但阿里云已经在该地区找到几家知名客户，包括廉价航空公司亚行和云顶集团。

在印度尼西亚，自2018年3月开设雅加达数据中心以来，阿里云声称企业和互联网公司对其服务有着“很高需求量”。

阿里云印尼和新加坡区域经理Leon Chen表示：“我们看到印尼有着巨大潜力，这个市场很像几年前的中国，在那里，移动支付和电子商务服务越来越普及。”

然而，在像印尼这样不太成熟的云市场，阿里云更多的是销售基础设施服务，例如计算和存储，而在新加坡等发达经济体，阿里云则试图吸引那些希望通过平台服务和行业特定产品来增强其多云战略的企业。

尽管阿里云尚未公布特定市场的增长数据，但最近的市场报告显示该公司的数据一直在攀升。

根据Synergy Research的数据显示，在亚太地区公共云市场，阿里云仅落后于AWS，主要得益于其在中国的主导地位，中国占该地区公共云支出的三分之一。

缩小服务差距

作为一家中国公司，阿里云首先会向国内客户推出新服务，然后再将其推广到全球。

王宇德表示，到2018年底，这种服务产品的差距将会逐渐缩小，以满足那些希望在云部署方面处于领先地位的客户的需求。

他指出：“目前，我们的国内云门户网站拥有170多种产品，而国际门户网站只有约70种产品。我们有一项内部举措试图将所有产品全球化，从今年4月起，我们开始在中国和全球同时推出新产品。”

王宇德说道，向全球客户同时推出新产品不仅涉及语言定制化，还涉及软件升级，阿里云将继续致力于满足当地需求。

他表示：“例如，在欧洲，我们在德国有更多从事高性能计算的工业领域客户，而在东南亚地区则有更多互联网公司，他们需要更多面向互联网的产品。”