在云计算时代早期阶段，人们普遍接受的观点是，选择多个供应商应该能够节省资金，即选择最经济有效的方式来部署工作负载。但实际情况却恰恰相反。

各种因素使得理想无法照进现实。即便如此，很多企业仍在部署多云计算，并且，专家表示，正确的技术和工具组合可在一定程度帮助控制成本，并使多云更加可行。

根据Enterprise Management Associates的调查，42％的受访者将控制云成本列为2018年IT运营的首要任务。

现实，无论是否故意

很多企业都在使用多云计算，或者正在计划这样做。

企业战略集团的分析师Edwin Yuen表示：“大多数公司并不是主动选择多云计算，仅仅是因为大家都在这样做。”

Yuen称，ESG的研究表明这种趋势仍在继续发展。如果SaaS产品（例如Office 365）不算在内，81%的企业已经在使用两个或更多个云提供商，51%在使用三个或者更多。他指出：“因此，并不是说人们在未来会转向多云，因为他们现在已经是多云。”

该调查还显示，企业转向多云通常是因为IT的技术决策，而不是因为影子IT。

当被问及多云计算的困难时，受访者称，最大的挑战是试图了解他们正在哪里运行什么以及成本。例如，什么是结算周期？不同层级和级别的名称是什么？有哪些绩效指标？在很多情况下，各个提供商会使用各自特定的语言来描述相同的事物，这让客户感到困惑。

工具有所帮助，对吗？

目前市场提供很多工具来帮助企业处理云管理问题。虽然这些产品可提供答案，但它们尚未得到广泛部署或被接受。Yuen表示，在已部署多云计算管理工具的企业中，只有60%的企业在实际使用它们。他说：“这里仍然面临一些挑战。”

这些工具功能各不相同—有些工具将大量信息放在单个界面，但没有以有用的方式进行翻译。

第二种管理工具会提供基本绩效评估和服务水平协议。这些协议旨在提供信息说明如何部署一致的安全策略和操作模型。

Yuen称：“换句话说，这里重要的不仅是看到资源，还要获得部署帮助。”例如，如果一个工具能够部署操作安全策略，而企业通过一个按钮（而不是多个按钮）就可部署该策略，则非常有帮助，跨多个不同云部署则更有效。

这种功能刚刚开始出现。

Yuen称他将供应商分为两类：第一组包括很多云供应商或者初创公司，以及传统上在云中运作以及面向应用程序监控的公司。通常，他们在云API中工作，因此你可从他们获得日志分析和更多集成监控。

第二组包括一些扩展到云端的本地系统管理供应商。这些供应商不仅可帮助客户整合云计算以及发现问题，还可试图解决这些问题。他指出：“修复更加困难，但我们将从这两种供应商看到更多功能。”

更多云意味着更多费用

IDC分析师Deepak Mohan认为，组织应该尽可能避免采用多云方法，因为这会增加成本，并指出许多主要云供应商都提供有用的工具集，但问题是，这些工具通常只在单个云中可用。此外，每个云都会带来不同的监控和控制挑战。

Mohan称：“你可能需要通过自身或者依靠第三方来部署最低标准方法，但这通常意味着你会得到不太好的结果。”

Mohan认为一个可行的选择是Fog，即Ruby云服务库。它使用户能够创建控制平面可插入每个云端。

Amalgam Insights公司首席执行官兼首席分析师Hyoun Park提供了一系列供应商选择。云服务管理方面的示例包括以下：

• CloudHealth Technologies，于2018年被VMware收购；
• 微软Azure云成本管理，来自2017年对Cloudyn的收购；
• IBM Cloud Brokerage托管服务成本和资产管理；
• 惠普企业源自2017年收购Cloud Cruiser的产品；以及
• Nutanix Beam，来自对Minjar的收购

此外，还有Park提到的独立产品，包括Cloudcheckr和Cloudability。

在IT支出类别中，供应商包括Tangoe、Calero Software、Sakon和VCom Solutions。

每个供应商都可使你更接近统一云平台视图，Park补充说：“毫无疑问，收购是重要部分，每个领先的云服务提供商都希望拥有自己的云平台视图。”

ESG的Yuen称，也许是因为人们都需要更好地管理多云计算使用，这会使可用产品向中间发展并提供三个好处：确定有哪些资源、弄清楚与之相关的状态或问题，然后解决问题。

Yuen称：“这三项工作都很困难，但这就是人们希望从解决方案中获得的东西，这也是未来发展方向。”