在过去的六年中，企业已经了解到在云端运行业务应用程序的成本不会低于数据中心。因此，证明云迁移的合理性取决于省钱以外的优势。

在MIT Sloan CIO Symposium会议上上，一个专家小组专注于他们认为云提供商为客户提供的关键优势。这包括包括更快的软件更新以引入新服务或支持、新产品，以及根据需要向上或向下扩展应用程序的能力。

在疫情初期，一些零售商利用云提供商提供的敏捷性来快速扩展他们的取货和送货服务。在另一个例子中，医疗机构扩展远程医疗服务，以减少面对面的患者就诊次数。

幸运的是，大多数公司有更多的时间来计划迁移，并为费用做准备。

金融服务公司Wells Fargo的云部署主管Subhadaa Reddimasi说：“当你最初使用云服务时，实际上已经增加了成本。重要的是要从长期与短期两个方面来看。”

该专家小组成员一致认为，成功取决于缓慢迁移到云端，从部分工作负载开始，而不是整个应用程序。迁移计划将包括很多要素，例如顾问、应用程序开发、培训IT人员和雇用熟悉云端的人员。

Strongbow Consulting Group创始人兼首席执行官Cathy Horst Forsyth表示，成功的公司首先为云项目建立商业案例，然后监控和衡量结果，高层管理人员使用这些结果来确定投资回报。

最终，成功进行云迁移的公司会通过优化云操作来降低成本，从而从所花费的资金中获得最高回报。

Horst Forsyth 称：“从广义上讲，我会告诉你，现在我们的大多数客户，没有谈论迁移到云端来节省成本。”

但是，企业客户通常会低估移动应用程序或从本地软件转移到SaaS所需的时间。他们还错误地估计了用云提供商替换传统数据中心基础设施的速度。

Horst Forsyth 指出：“你通常最终得到的是两个环境和两本账簿。”

有时，这种混合情况并不是最好的选择。Strongbow Consulting客户通常会发现云服务不会为他们节省资金。

Horst Forsyth 表示：“有些人会承认他们已经做过数学计算，并看到传统数据中心基础设施的效率。”

IT人才的重要性

降低成本通常取决于组织内IT人才的质量。有效的人才战略包括培训现有员工、雇用具有云运营经验的人员，以及将IT文化转向开发软件、应用安全性和管理云基础设施的流程。

Horst Forsyth 称：“这确实可提高整个组织的技能，以不同的方式思考业务和对新技术持开放态度。”

这包括新的安全方法。McKinsey & Company的合伙人Jan Shelly Brown表示，云服务提供商 (CSP) 提供的保护比很多公司自己部署的更强大。

Brown指出：“从安全角度来看，CSP带来了很多创新。”

然而，这意味着组织必须专注于培训IT人员在部署云代码时部署安全性。此外，银行和医院等组织必须使用自动化云控制让监管机构确信数据是安全的。

云锁定是企业的另一个担忧。不幸的是，鉴于将企业数据转移出去的困难，他们不太可能避免这种情况，Wells Fargo的Reddimasi说。如果云提供商未能达到预期，最好的策略是制定移动数据的应急计划。

Reddimasi 称：“做好准备准备是控制供应商锁定的重要组成部分。”