对于IT行业人才缺口的问题，讨论声总是不绝于耳。IDC表示，到2026年，超过90%的企业将面临IT技能短缺，估计将花费他们5.5万亿美元。预计主要短缺在于云技能人才短缺。

现在，训练有素的云计算人才很受需求。云市场持续增长，Gartner预测，2025年全球最终用户在公共云服务上的支出将达到7234亿美元，比2024年的5957亿美元增长21.5%。

技能差距对企业的影响可能很严重。云计算可提供更高的安全性、敏捷性和灵活性，但前提是管理得当。如果企业没有了解最新安全问题和性能机会的熟练管理员进行云部署，那肯定会遇到很多挑战。

糟糕部署的后果，包括以下：

• 限制增长和业务创新。
• 云部署潜力的利用不足。
• 争夺熟练的云专业人士。
• 由于注意力不集中、技能缺陷或配置错误，导致安全和性能风险。
• 错过财务目标和机会。

然而，美国劳工统计局预计，从2023年到2033年，网络和计算机系统管理员的就业机会将下降3%。

各企业是如何解决这个问题呢？根据Karat的《2024年技术招聘趋势》报告显示，出现两个趋势：

1. 81%的美国工程领导者计划在国外招聘，这将加剧美国的竞争，这意味着获取全球人才的趋势。
2. 28%的美国商业领袖继续倾向于合同工和自由职业者，而不是保留长期员工。

同时，人工智能还在不断发展。考虑到云管理人才缺口，以及云基础设施中对人工智能支持的需求增加，你可以看到这里开始形成问题。

急需人才

这个根本问题包括两个关键因素：

1. 快速发展。云技术（例如无服务器应用程序、多云增强功能和DevOps集成），以及在云端运行的一切事物都在继续快速发展。人工智能和云计算的结合为多云专家、DevOps工程师、云原生应用程序开发人员和云计算业务专家提供了更多的职业机会。这些可以包括FinOps和云会计角色。
2. 人员配置。企业面临着员工缺乏内部知识的挑战。当员工几乎无法支持现有要求，更不用说为未知的未来计划培训人员。

主要缺乏以下人才：

• 多云和混合云管理技能。
• 云架构和设计。
• 特定平台上的基础设施即代码知识，例如AWS CloudFormation和Terraform。
• 使用Kubernetes和类似技术进行编排容器化。
• 云合规性，特别是围绕数据主权。
• 人工智能和机器学习与新的和现有云应用程序集成。
• 云AI服务，例如Amazon SageMaker或Azure AI。
• 跨平台、云原生和多云开发技能。
• 云成本、云相关业务管理和其他FinOps技能。
• 企业云业务战略。

你应该做什么？

对于那些进入云管理领域的人来说，可利用这些短缺来引导你的职业生涯走向工作稳定和新机会。对于现有的云专家，可将进一步的职业发展计划集中在这些领域。

你是AWS的专家吗？请考虑拓宽你的Azure技能。你已经是VM专家了吗？可扩展到容器领域。你已经厌倦日常的云管理吗？考虑进入开发人员世界，使用云原生应用程序。

请不要忽视AI。据Karat称，招聘经理正在优先考虑人工智能技术技能，其中60%的人将在2024年招聘人工智能工程师职位，职位数量将从2023年的35%增加，到2025年可能会继续增长。

考虑使用以下方法，让自己在云服务领域更具吸引力：

• 正式培训。很多企业提供关于云平台的培训。AWS、CompTIA和其他都是很好的选择。
• 技术认证。认证是展示特定技能和证明掌握重要概念的好方法。
• 自定进度的学习。现在有很多自定进度的培训选项，无论是由培训组织指导，还是由你自己整理的文章、教程和网站集合。

你可以看看自己公司正在招聘的职位，并努力让自己成为这些职位的候选人。其他管理员可能愿意提供指导或其他建议来帮助你。