研究癌症的专业学者John Chunta花了4年半的时间来做博士论文，但是就在论文预计将要完成前两周的时候，他的笔记本电脑硬盘崩溃了，丢失了200页的文件。

　　Chunta说：“搞技术的人一般将这种情况称作‘蓝屏死机’，这是一种不正常的现象。”

　　因此，Chunta新买了一块硬盘并将它安装在自己的笔记本电脑中，然后试着重新安装他在几个星期之前刚刚从Carbonite公司购买的云存储服务备份软件。 虽然花了两天的时间才把所有数据都恢复过来，但是他又可以继续写他的论文了。

　　Chunta目前拥有解剖学和细胞生物学博士学位，他是目前选择使用网络存储服务的消费者之一，这类消费者的数量正在迅速增加，因为那些网络存储服务不但价格便宜，而且可以自动进行备份，还可以提供大量的存储容量。 但是选择合适的云存储服务可能并非一件容易的事，如果不认真学习和选择，你可能会得到一个非常复杂的用户界面或者不能满足要求的工具。

　　EMC旗下Decho Corp.公司提供的各种网络存储服务如Carbonite和MozyHome等可以提供连续不断的数据保护，每次保存一个文件时，都会将相应变化复制到厂商的数据中心。但是这些服务会因为它们提供的各种不同类型的功能而彼此差异很大。比如，有些服务可以在数据传输过程中对数据进行加密，而有些服务则可以调整备份所需的带宽。

　　在导师的要求下，Chunta一直使用光盘和U盘来备份他的论文，但是他也承认自己经常会忘了进行备份。即使如此，Chunta说他仍然有100多份论文副本和相关的研究文件。

　　因此，当他有一天偶然从学院实验室的广播中听到Carbonite的广告时，他决定试着使用一下Carbonite的服务。Chunta说，那段经历真是令人愉快得难以复加，因为他并不太懂电脑，而那项服务真的是即插即用的，非常容易上手。

　　Chunta说：“我们经常需要收集大量的不同信息，比如项目建议书和授权意见书等等，然后需要将它们组合在一起。我们必须记住所有的数据被备份在何处以及如何备份的。”

　　Carbonite是大批消费者存储服务中的一项服务，它们就象是云中的硬盘。波士顿的Carbonite一直坚持使用这个模式。 即使在经济衰退时期，该公司的季度营收增长率仍保持在36％以上。

　　Carbonite的首席执行官David Friend表示：“这项服务的目标客户是消费者和员工人数在10人到50人的小型企业。我们的想法很简单：每年支付55美元，我们就为你备份所有的数据。”

　　许多大型企业备份厂商也一直在努力进入消费者市场。 EMC和其他许多领袖级厂商都在为此而努力，EMC将其MozyHome产品整合到了它在2007年收购Berkeley Data Systems后获得的产品之中。

　　3月份，安全软件厂商赛门铁克公司推出了一项名为诺顿在线备份的简单备份服务，它声称那是一款消费者产品，可以通过一个控制台管理一个家庭网络中的最多5台电脑。 这款模块级增量备份产品既可以备份传输过程中的数据，也可以备份保存在赛门铁克数据中心里的静态数据。

　　赛门铁克为诺顿360安全套装的用户免费提供了2GB的在线存储容量，如果用户需要增加5GB、10GB或25GB的存储容量，则需每年支付29.99美元、49.99美元和69.99美元。

　　微软在2007年凭借其SkyDrive进入这片市场。SkyDrive实际上是一款免费产品，这一点比较独特。虽然大部分服务都提供了一定的免费存储容量，比如1GB或者2GB，但是SkyDrive免费为用户提供了25GB的在线存储容量。唯一的限制条件就是单个文件的大小不能超过50MB。SkyDrive没有提供任何复杂的工具，比如增量备份或加密工具等。 微软主要是通过SkyDrive网站上的广告来盈利。

　　微软Windows Live产品管理总监Dharmesh Mehta说：“你可以把它当作是云中的闪盘来使用。”Mehta说，SkyDrive的与众不同之处在于它可以同微软Sync连接，因此它不但可以提供存储服务，还可以通过测试版LiveMesh提供内容共享和协作服务。

　　通过LiveMesh，SkyDrive的用户将很快就能够共享图片和文件，而且还可以决定向其他用户开放共享的程度。例如，用户可以只向主要的SkyDrive用户开放访问共享的权限，也可以向特定朋友群体或全部网民开放访问共享权限。

　　虽然SkyDrive正朝着文件共享和协作的模式发展，但是其他网络存储和备份服务供应商认为，仅仅是为普通消费者提供数据保护服务的市场就已经非常巨大了。这个领域的领先厂商是Box.net和推出了iDrive服务的ProSoftnet Corp.。

　　此外，还有许多利用第三方云存储服务的转售商。比如利用亚马逊的Simple Storage Service（S3）服务的转售商Jungle Disk LLC。

　　计算机厂商如戴尔、惠普和东芝也都将网络备份服务与新电脑和笔记本电脑捆绑在一起。这些服务是由Memeo Inc.等供应商提供的。

　　Mozy是最早和最值得信任的消费者网络存储服务之一，这或许也就是存储巨人EMC收购它的原因之一。Mozy的服务很简单，前2GB的存储容量是免费的，如果需要使用更多网络存储容量，用户只需每月支付4.95美元。 据Mozy的营销总监Dave Robinson说，公司已经为客户们备份了15PB的数据。

　　Robinson说：“初次安装之后，你就不用再管它了。你可以选择希望备份哪些文件，设置好备份的频率就行了。”

　　与其他服务一样，Mozy的服务也提供了数据加密功能，但是Mozy还进一步为用户们提供了一个功能，即用户可以自己选择使用公共或私人密钥。私人密钥保存在用户的电脑中，因此如果Mozy的数据中心被黑客攻破，网络罪犯也无法对用户数据解密。 然而，如果消费者丢失了他们的密钥，他们就会失去那些数据。

　　有些人或许会把Mozy等服务要求用户将软件下载到自己的电脑上看作是那些服务的一个缺陷。那些软件有些设置很复杂，而且还限定了文件版本的数量。

　　在过去的4年多时间里，伊利诺斯州的计算机工程师David Albrecht一直使用MozyHome服务来备份其MacBook Air笔记本电脑中大约50GB的数据，以及使用亚马逊的S3云存储服务来备份另一台Linux家用服务器上的数据。

　　他说：“我认为亚马逊的S3是一款更加纯粹的云产品。我用它来备份基于Linux系统的服务器的数据，那是因为它更容易编写脚本，我认为Linux中还没有一款类似Mozy的工具。 S3是一款故障率极低的网络服务，Mozy则主要用于个人备份。”

　　Albrecht认为，他的台式机电脑外接的一块硬盘可能存在安全隐患。他说他喜欢那种既能处理后台增量备份，又能进行升级或发布他所需的系统通知的服务。

　　他说：“在4年或者5年时间里，我从未遇到过电脑不能用的情况，这真是个奇迹啊。”

　　消费者可选的云存储服务

　　目前市面上的消费者网络存储服务跟网络旅行社一样多如牛毛，而那些服务之间的主要区别就在于它们配备的工具和各种功能。你想好选择哪款服务了吗？ 以下是一些云存储服务供应商及其提供的服务、服务的特点和定价等信息。

　　Carbonite公司

• 模块级自动备份
• 既可以在数据传输过程中对数据进行加密，也可以对静态数据加密
• 可选用私有或公共加密密钥
• 手动带宽调节
• 无限存储容量
• 价格：每年55美元

　　Mozyhome

• 模块级自动增量文件备份
• 在数据传输过程中对数据进行加密
• 可选用私有或公共加密密钥
• 手动带宽调节
• 无限存储容量
• 价格：每月4.95美元

　　赛门铁克的诺顿在线备份

• 模块级自动增量备份
• 手动带宽调节
• 既可以在数据传输过程中对数据进行加密，也可以对静态数据加密
• 公共加密密钥
• 最多支持5台电脑、25GB的备份存储容量
• 价格：每年49.99美元

　　Windows Live SkyDrive

• 文件级手动拖拽式备份
• 没有带宽调节功能
• 允许不同电脑之间进行公共或私有文件共享
• 提供存储图像文件的缩略图
• 通过Live ID和SSL提供密码保护
• 不能上传大于50MB的文件
• 最多支持25GB存储容量
• 价格：免费

　　Pro Softnet的IDrive Pro

• 模块级自动增量备份
• 最多可恢复30个版本的文件
• 既可以在数据传输过程中对数据进行加密，也可以对静态数据加密
• 公共加密密钥
• 手动带宽调节
• 最多支持150GB的存储容量
• 价格：每年49.50美元

　　Box.net

• 内容协作
• 允许不同电脑之间进行公共或私有文件共享
• 启用在线讨论
• Web 2.0功能，包括在线文件编辑等
• 支持通过移动设备访问数据
• 没有自动备份功能
• 最多支持5GB的存储容量
• 价格：每月8美元

　　亚马逊的S3/Jungle Disk

• 支持无限数量的电脑
• 带版权保护的模块级自动文件备份和第三方备份软件
• 配备网络驱动器，可用于本地存储/文件共享
• 在数据传输之前对数据进行加密
• 私人加密密钥
• 价格：最多支持50TB存储容量，每月每GB0.15美元

　　Memeo Backup

• 模块级自动文件备份
• 支持备份到多个本地设备或在线设备
• 只能对静态数据进行加密
• 私人加密密钥
• 用户可以选择对多少个版本的文件进行备份
• 自动带宽调节
• 无限存储容量
• 价格：每月4.95美元