随着众多厂商的参与，各项技术的快速成长，要想在云计算的新时代里成为一名成功的IT专家，就必须熟练掌握各项技能。

　　云计算相关技术种类繁多。招聘经理和人力资源主管在为企业寻找IT管理人员时，必须明确应聘者须具备怎样的技能。这些技能和对云计算的理解程度将直接关系到市场，销售，广告以及其他业务的成功。为了更好的完成基于云计算的业务，相关人员必须不同程度地对云计算有所了解。

　　要想成功掌握云计算应用，所需的技能远比云计算的技术种类还多。但值得庆幸的是两者之间的技术大部分是相同的，而且这些技术层也面越来越多地交织在一起。

　　像大多数企业技术一样，云环境中的系统管理常常把多样化的任务分解，然后分配给专门的人员来完成。同样，云技术在操作和设计上有着很强的相互关联性，相关专家们应该掌握自身关注层面所应具备的全部技术。除了硬件外，有四项基本技术层次组成了云计算环境，并各具特点。它们是：

1. 网络层
2. 虚拟化层
3. 操作系统层
4. 应用层

　　网络层（The network layer）

　　网络层要求相关人员具有扎实的基础知识，如TCP/IP协议，DNS，还有像负载平衡、NTP这类的相关技术。在任何网络环境中，交换和路由都是核心功能（对于云计算也同样重要）。此外，超出基本功能的负载平衡也是不容忽视的。云环境是现有最为复杂的网络环境，尤其当云环境被Rackspace、GoGrid或Amazon等不同厂商托管以后。

　　在云环境下，全网络联机修复是网络管理中的一项关键技术。但由于庞大而复杂的负载平衡规则，该技术显得格外困难。ISP接入互联网，众多网络设备和核心网络设备的多源网络运行都依靠负载平衡规则。此外，管理人员必须具有Cisco、F5、和Juniper的专业技能，拥有能鉴定这些技能的认证也将是一项巨大的优势。

　　网络对于存储也很重要，虽然两者不在同一个层面中。但基于IP或隐私政策的共享存储很大程度上依赖于这些网络和网络原则。随着基于iSCSI标准协议存储的增长，存储与网络之间的线路已经不像共享存储中的光纤通道那样明显。随着产业界开始引入10 GB以太网，iSCSI标准协议将进一步得到发展，因此掌握iSCSI标准协议也会是一项重要的技能。

　　虚拟化层（The virtualization layer）

　　虚拟化层是云计算的另一个可操作部分，它与云计算的联系非常紧密。在体积小，密度大的机架部署大量虚拟机将会带来意想不到经济效益。如果没有虚拟化，一台服务器仅仅能容纳42台服务器（或者84台半高的1U服务器）；但有了虚拟化，同样的机架却可以容纳420台（或840台）服务器或者更多。

　　机架是不会被服务器的容量填满的，大多数虚拟主机可以配置超过10台的服务器。因此，虽然上述服务器数量计算可能只是个“模糊数学”，但也恰好说明了虚拟化所带来的经济规模。

　　对于大型服务器集群来说，VMware、Xen和其他虚拟化平台所展现出的出色负载平衡，无疑是战胜硬件故障导致使用效率低下的关键因素。所以精通VMware和Xen虚拟化平台，对任何云计算的成功运行都起着举足轻重的作用。此外，管理者需要了解Parallels虚拟化解决方案。长期以来，它的Virtuozzo和服务器产品都是Web托管方面的主要产品，其产品可以帮助用户很好地将IT系统过渡到云计算平台。

　　再次，精通存储同样是管理者要具备的虚拟化技术。连接不同类型的存储（NAS、DAS和SAN）到虚拟化主机，合理分配存储，维护连接等技能，都需要管理员对现有虚拟化平台和共享存储的一般原则有所了解。同样，精通网络在正确配置主机间的通信和正确划分虚拟机方面，也有着重要的指导意义。

　　操作系统层（The operating system layer）

　　从表面上看，操作系统层似乎是最简单的。但如果深入研究，你会发现它才是最为复杂的。这里有两大主流的技术，也就是大多数系统管理员所熟知的Linux和Windows。尽管目前Linux仍是该领域的最大赢家，但Windows已日益显露出其强大的潜力。除了Azure平台，Windows也开始将包括桌面在内的全部IT业务移向云计算。

　　建立正确应用和设置的服务器，确保该系统根据环境和角色适当的调整，保持最佳的性能设置，都要求管理者必须专注于所部署操作系统的具体细节和核心技术。如CompTIA的Server+，Microsoft、Red Hat等供应商的特定认证虽然有利于提供文件来证明这些技术，但却无法证明个人在该领域的专业技能。

　　操作系统的管理人员同样需要掌握网络技术、存储、应用方面的技能，来建立彼此间的连接。由于操作系统是部署应用的渠道，所以具备存储和网络全面的技能，是确保云服务最优配置、交付和维护的有效手段。

　　应用层（The application layer）

　　应用层是包括数据库在内的应用，处于云计算的最前端。由于该层次中技术的多样性，所以并没有明确地列出什么样的应用技能是管理人员必须具备的。纵观目前的市场，除了JavaScript、XML、PHP、Ruby、Lua、Perl和Java等热门的开发语言，Apache、Tomcat、Rails和许多特色的SQL（特别是PostgreSQL、MySQL）等后端基础设施应用也是云开发者应掌握的重要技能。此外，掌握存储的基本技术以及网络和操作系统的技术也是必不可少的。

　　在开发领域中，大家会注意到开放源码技术正被广泛使用。正如我之前提到的，目前开放源码架构的使用已经占据绝大部分的市场份额（尽管存在微软的Azure平台和其他支持基于Windows云的第三方）。但是随着云桌面应用的增长和可供选择的IT基础设施不断完善，基于微软的桌面技术的兴起将会是必然的，尽管该上升幅度目前还不清晰。

　　无论企业选择的是何种平台，对于求职者和招聘主管来说，都应重新审视他们的云环境，并了解所需的技能，并参与到这些技术现状和未来发展趋势的讨论中来。

　　作者简介　　

Joseph Foran担任FSW的IT主管。该公司是康涅狄格州，布里奇波特市的一家非营利性社会服务机构。Joseph负责协同领导层和各级管理层一起在改善客户服务，提高员工工作效率，增加基金收入方面，制定有效的应用技术方案。他就职于FSW的领导委员会，为公司管理层在技术和商业决策上提供咨询与合作。目前，FSW的服务已扩展到康涅狄格州西南部的六个地区。

　　在加入FSW之前，Joseph先后在CUND公司以及美国足球大联盟担任过IT经理，后又在消费品巨头联合利华做过系统管理员，同时还担任过美国康涅狄格州心理健康部和教育部的专业顾问。